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[主观题]

下列属于导游服务准备阶段工作的有（)。 A.形象准备 B.语言和知识准备 C.熟悉接待计划 D.落实接

下列属于导游服务准备阶段工作的有()。

A.形象准备

B.语言和知识准备

C.熟悉接待计划

D.落实接待事宜

E.物质准备

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第1题

下列工作中，属于全陪服务工作的有（）。

A.熟悉接待计划

B.制定旅游活动日程

C.做好必要的物质准备

D.与有关地方接待社联系

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第2题

迎接服务是导游服务工作的核心阶段。（)

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第3题

下列工作中，属于施工准备阶段的质量控制工作的有（)。

A.编制实施性施工组织设计、专项方案、质量计划和质量保证措施

B.制订施工现场各种质量管理制度，完善项目计量及质量检测技术

C.设计变更和调整

D.图纸审核

E.材料供应商进行评估和审核

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第4题

在下列工作中，属于全陪服务工作的有（）。A．熟悉接待计划 B．制订旅游活动日程 C．做好必要

在下列工作中，属于全陪服务工作的有（）。

A．熟悉接待计划

B．制订旅游活动日程

C．做好必要的物质准备

D．与相关地方接待社联系

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第5题

下列施工质量工作保证措施中，属于施工准备阶段应落实的有（)。

A.实行自检、互检和专检，强化过程控制

B.建立工程测量控制网和测量控制制度

C.进行施工平面设计，建立施工现场管理制度

D.进行技术交底和技术培训工作，制定技术管理制度

E.严格按规范进行施工，认真执行质量检查制

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第6题

清晨8时，某旅游团全体团友已在汽车上就座，准备离开饭店前往离站点。地陪A从饭店外匆匆赶来，上车

后清点人数，又向全陪了解全团行李情况，随即讲了以下一段话：“女士们，先生们，早上好!我们全团15个人都已到齐。好，现在我们去火车站。今天早上，我们乘9点30分的Y402次火车前往X市。两天来大家一定过得很愉快吧!我十分感激大家给予我工作的理解和合作。中国有句古话：相逢何必曾相识。短短两天，我们增进了相互间的了解，成了好朋友。在即将分别的时候我希望各位女士、先生：今后有机会再来我市旅游。人们常说，世界变得越来越小了。我们肯定会有重逢的机会。现在，我为大家唱一支歌，祝大家一路顺风，旅途愉快!(唱歌)女士们、先生们!火车站到了。现在请大家下车。”

请运用导游服务规范程序相关知识，分析指出在送客阶段地陪A服务上的不足之处答。

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第7题

下列关于建设工程项目的实施阶段的组成，属于设计准备阶段的工作是（)。

A.编制设计任务书

B.编制项目建议书

C.进行初步设计

D.进行技术设计

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第8题

下列属于全陪的主要职责的有（）。

A.导游讲解