题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于客户前来咨询,客服应对态度正确的是?()
A.顾客:在;客服:在
B.顾客:请问XXX产品有货吗?客服:有货
C.顾客:好的;客服:(等待)
D.顾客:在吗?客服:您好,欢迎光临,我是客服小琳,很高兴为您服务,请问有什么可以为您效劳的吗
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A.顾客:在;客服:在
B.顾客:请问XXX产品有货吗?客服:有货
C.顾客:好的;客服:(等待)
D.顾客:在吗?客服:您好,欢迎光临,我是客服小琳,很高兴为您服务,请问有什么可以为您效劳的吗
A.应认识到自己已经产生心理障碍,需要认真对待
B.正视自我,勇于接受现实
C.向老师和好友倾诉,主动咨询学校心理老师
D.积极应对,确定符合自己实际的目标