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[单选题]
为尊重和保障特殊群体消费者公平获得银行服务的合法权利，银行应在制定()和业务流程、风险控制、提供金融产品和服务、新设营业网点等方面，针对特殊群体消费者的特殊情况和实际需求，作出统筹考虑。
A.收费标准
B.内部管理制度
C.收费制度
D.外部协调办法
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消费者在购买商品或接受服务时，有权获得的交易公平条件包括()。
A.质量保障
B.价格合理
C.计量正确
D.索要发票
E.货比三家
A.在不断完善金融服务过程中充分考虑农民工、残障人士、下岗失业者、老年人等特殊群体的相关权益。
B.通过实行相关费用优惠减免、根据其消费特点和风险偏好开发金融产品
C.针对其行为特点设计人性化的服务流程、加大相关服务配套设施投入、提高服务特殊消费者群体的应急处理能力等措施，提供必要便利，
D.在办理个人贷款、信用卡等业务时，保证各项条件公正透明，严格履行告知义务并尊重消费者自愿选择
A.业务流程
B.风险控制
C.提供金融产品和服务
D.新设营业网点
A.安全权、知情权、自主选择权
B.公平交易权、依法求偿权、受教育权
C.受尊重权、信息安全权
D.肖像权
