题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户张先生在巨量引擎广告投放平台充值1万元后开启广告投放,在查看广告投放数据时发现账户余额和账户当日消耗、充值总金额三者数据有偏差,优化师张明向张先生表示账户消耗每钟更新一次()
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A.确认电话接听人是否为账户负责人
B.询问客户是否知道AD后台和巨量鲁班后台账户密码
C.提醒客户注意密码安全性提示修改
D.引导阅读巨量引擎广告投放的管理规范
A.对方是否为公司负责人
B.对方是否为账户负责人
C.对方是否知道AD及小店后台账户密码,并提示修改密码
D.提醒客户阅读《巨量引擎广告投放管理规范(国内正式版)》
A.为引导客户续费,告知客户可以私人提供返点、返现、礼品等行为
B.当客户询问是否可刷单时,表示刷单有利于转化,建议刷几单
C.当客户询问如何提升DSR时,告诉商家可以自己下单,确认收货后进行好评
D.在客户余额不足时,需按照公司要求正向引导,进入AD后台或巨量引擎APP充值