题目内容
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[单选题]
先行赔付需要哪些资料()
A.红星美凯龙商场有限购物凭证并加盖售后服务章
B.证明商品存在质量问题或者服务问题的凭证
C.顾客与商户难以达成共识的证据
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A.红星美凯龙商场有限购物凭证并加盖售后服务章
B.证明商品存在质量问题或者服务问题的凭证
C.顾客与商户难以达成共识的证据
A.商户的私收银、商户私人定销货单、商户私人章
B.商户私收银、统一定销货单、收银章
C.商场统一收银、统一定销货单、售后服务专用章
A.同城同类型商场同等交易条件
B.自交付定金的7天内
C.样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外
D.能提供有效购物凭据复印件
A.自开具定销货单之日起至顾客收货后30天内
B.自支付定金之日起30天内
C.参与商场统一收银并持有效凭证原件
D.定制商品、进口商品、影响二次销售的商品除外
A.顾客购买热水器在商户展厅内带有红星美凯龙字样的刷卡机进行刷卡,后由于个人原因不喜欢了,双方因退货无法协商一致,顾客要求先行赔付
B.顾客在展厅内刷卡机进行刷卡购买沙发,出具的订单和小票均显示红星麦凯龙展厅字样,后双方因为服务态度不满意无法协商一致,顾客要求先行赔付
C.顾客统一收银购买沙发,商户逃场导致未送货,顾客要求商场退货
D.顾客表示其购买家电在商户展厅内的刷卡机进行刷卡,后由于商户资金链断裂无法给顾客供货,顾客要求先行赔付