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第2题
卖家所销售的商品通过图片与描述就能让买家对其有所了解，激发买家的购买欲望。是挑选优势商品的__步骤（）
A.分析商品本身的价值
B.判断商品的特色与时代感
C.分析是否能够激发买家的购买欲望
D.判断是否只有在网上才能买到
第3题
回复评价意义在于哪些方面呢？（）
A.实时监控商品评价内容，倾听用户心声
B.从评价中发现当前存在的问题，提升产品及服务质量
C.维护口碑，树立品牌形象，提升复购率，促成销售转化
D.以上都是
第4题
以下说法错误的是（）
A.一个订单指买家仅仅购买了一个商品的行为
B.拍下指买家在淘宝上点击确认提交订单的行为
C.付款是指在拍下的寄出上支付金额的行为
D.确认收货是指买家收到货后系统自动确认收货或是买家手动确认收货后可评价的操作
第5题
买家未对商品提出异议，直接联系商家要求好评返现，则商家可以采取以下哪个应对方式（）
A.认可好评返现要求,并给买家转款
B.先给以退换货售后,如买家不接受,则对好评返现要求妥协
C.认可好评返现要求, 并和买家协商返现具体金额,协商不一致买家给出差评后 ,直接提交至不合理评价投诉入口
D.先确认买家对商品是否不满 ,如无商品问题情况下,直接拒绝好评返现要求。此情况下买家给出差评,直接提交至 不合理评价投诉入口
第7题
经营电子商城业务的亚迪公司通过数据挖掘了解消费者的购买经历、对产品的评价、产品浏览和搜索行为，从而在掌握消费者真实需求的基础上有的放矢地向消费者推荐商品。据统计，该公司网站推荐的食品类、服装类和家电类商品的销售转化率分别高达52%、55%和60%。在本案例中，亚迪公司运用信息技术实施了()。
A.差异化战略
B.多元化战略
C.市场开发战略
D.集中化战略
第8题
以下哪一个不是清晰的评价量规能够起到的作用（)？
A.能够让学生认识到需要对自己的学习负责
B.让学生了解到自己在学习中需要关注哪些方面
C.依照量规，学生对彼此能够有更加客观的评价
D.能够帮助学生反思自己在各个方面的表现如何
E.能够让学生认识到自己在哪些方面还存在不足
