题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

用户是如何登录提前保的（）

A.输入账号密码

B.输入手机号和短信验证码

C.易联跳转过来免登录

D.以上都不对

答案

易联跳转过来免登录

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第1题

用户登录京东商城账号后，可在“我的订单”中查看所购买的延保订单详情。（)

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第2题

小影苹果用户反馈“登陆正确的Apple ID且会员未到期，恢复购买仍失败”，客服同学应该如何处理（）

A．客服引导用户排查、搜集信息确认为异常后，统一备注在【专项搜集】【Android恢复购买专项】安卓用户表示恢复购买失败中，除了需要提供jira中说明的信息外，还需要与用户确认恢复购买异常的日期B．引导用户按下述方法操作尝试（AppStore没法直接清理缓存，下面的方法是一个间接清理缓存的方法）1）在设置-iTunes Store与App Store中退出appleid 2）卸载小影app（务必提醒用户提前保存草稿视频，卸载后草稿会清空且无法找回）3）重启手机 4）登录订阅小影的appleid，下载小影 5）恢复购买C．引导用户再次进行恢复购买的操作，用购买VivaVideo的账号登录Google play/App Store。打开vivavideo->设置-> VivaVideo vip会员->恢复已购项

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第3题

如何登录PHM系统（）

A.输入PHM账号

B.输入密码

C.点击登录

D.输入姓名

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第4题

以下哪些是账号和口令的安全加固过程中需要注意的事项？（)

A.在设备初次启动或者其他未配置用户账号和口令的情况下，不要使能串口认证功能。否则将导致设备起来后，无有效的用户名和密码输入

B.建议口令长度不少于6位，并包括数字、小写字母、大写字母和特殊符号4类中至少2类

C.建议限制具备管理员权限的用户直接远程登录。远程执行管理员权限操作，应先以普通权限用户远程登录后，再切换到管理员权限账号后执行相应操作

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第5题

集中申报输入单位税号之后搜索不到企业（）

A.因为没有这家单位的办税权限或管理权限

B.法人或财务负责人重新授权

C.用户法人或财务负责人账号登录

D.法人和财务负责人在集中申报中也不能选择到企业的，建议联系税局在企业办税授权管理（ITS）里面重新维护一下企业办税权限

E.办税人员授权其他账号登录

F.更换浏览器使用任意员工账号登录

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第6题

数据库实例，有一个远程用户登录你希望对此用户作如下限制(1)用户尝试登陆失败后锁定账号(2)用户必须定期修改密码(3)用户的session数不能超过3个(4)如果用户的会话10分钟没有进行任何操作，自动断开连接。你打算如何实现上述要求？()

A.给用户指定一个profiles

B.实现Fine-GrainedAuditing(FGA)接口

C.给用户授权一个secureapplicationrole

D.实现DatabaseResourceManager计划

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第7题

登陆客户端输入申报密码之后提示密码错误&用户表示不知道自己申报密码是多少（新企业的初始密码）&未设置申报密码&CA不能使用了（）

A．您好，密码错误，建议您先检查一下输入密码大小写输入错误，建议您现在一个表格里面输入正确的申报密码，复制粘贴重新登录，若是还是提示密码错误，建议您使用公司法人或者财务负责人个人所得税APP账号和密码-企业办税权限-找到对应企业名称-下面重置申报密码的按钮，重置申报密码不需要输入原始申报密码，重置密码之后重新登录即可；关于提示密码错误或者未设置申报密码原因，可以调知识库即可，解释一遍不认可；及时入临时不要重复解释导致不满B．若是实名登录，指导用户下载个税APP—下载—注册—然后使用注册的信息进行登录（如若法人未给予办税人员权限还需要填写申报密码，如若已给与办税员权限直接登录即可）C．使用CA的地区已经取消，如果原登录方式CA，指导用户点击CA登录后，未设置过申报密码的，系统自动弹出临时密码然后登录软件后修改申报密码，或者直接修改申报密码后，使用新的申报密码，点击申报密码登录即可D．直接告知去税局大厅处理

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第8题

CPA使用LOXON系统登录CIF/PIF时，需要输入账号信息，且账号信息与登录LOXON的账号信息一致（）

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第9题

用户反馈账号被盗了，登陆部落冲突后是一个新号，以下引导正确的是（）

A．亲不用着急哈，如果您没有绑定密保或者密保信息无法使用，可以先通过申诉平台填写相关资料进行申诉找回。申诉将会在24小时内回复结果。申诉网址：http://aq.9game.cn/maq，申诉前可以先查看页面上的申诉帮助了解如何填写，提高申诉成功率哦~B．游戏数据属于游戏方问题，九游属于代理平台，没有游戏数据，您可以联系游戏方处理，游戏内-设置-帮助-右上角联系客服哟C．获取用户账号后台查询回收、交易猫转移

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第10题

通常情况下，登录Linux桌面环境，需要有效合法的用户账号和密码。（)

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第11题

关于非本人实名的场景，说法正确的是（）

A．APP端提示文案实名信息不一致：抱歉，您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致，请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏（左上角小人头）—设置—账号与安全—实名认证，进行实名校验建议司机根据路劲进行校验B．提示文案实名信息不一致：抱歉，您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致，请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏（左上角小人头）—客服—联系客服—在线客服—快车，用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息C．全国暂时下线实名信息不一致司机端线上申诉功能，司机表示现不方便操作，坐席直接帮助司机升级处理D．司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致，客服下发H5链接，引导司机上传司机端报错截图，身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明，升级二线处理

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