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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户手里有DTS(尊享版),我们采取应对方法有哪些()

A.询问客户有没有开分店,扩大规模

B.强调诊断能手刷写的强大

C.强调DTS的售后服务怎么样

D.有没有学习后处理的打算

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询问客户有没有开分店扩大规模强调DTS的售后服务怎么样有没有学习后处理的打算

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第1题
客户手机有DTS650尊享版的解码器,和我们的诊断能手6.6作对比,在使用中有哪些不方便的地方()

A.实际上手周期长

B.需要电脑,携带不方面

C.刷写功能不好用

D.没有数据流的对比

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第2题
客户在杭州开店,近期去嘉兴开分店,分店还没有开起来,还在准备阶段,客户可以按杭州地址和店铺收单,需询问有没有人认识()
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第3题
以下关于优选版与尊享版描述错误的是()

A.优选版的整体操作与尊享版相同,客户自主进入的渠道也相同

B.优选版的售卖价格为1999

C.尊享版目前仅针对有企业执照和对公账户的客户可以开通

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第4题
用于演示的解码器是DTS什么版本的解码器()

A.卓越版

B.尊享版

C.睿智版

D.超级版

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第5题
以下客户级别哪些可以享受重疾绿通中的指定专家门诊待遇()

A.尊享私钻版

B.专享钻石版

C.安享黄金版

D.惠享白银版

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第6题
以下开场不正确的是()

A.开场主动询问客户额度是否够用

B.询问客户用卡情况,有没有需要调整

C.我们是广发银行客服中心来电

D.您信用卡有任何问题可以跟我们反馈,我们帮您登记

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第7题
在使用中问题性询问方式的时候,我们要注意事项有什么?()

A.针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上

B.一定要表现出随便问问的样子

C.如果见到什么都问有没有困难,就很可能导致客户的反感

D.以上均正确

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第8题
被保人为12岁女童,为我司老客户,累计未成年身故风险保额为10万,累计未成年身故风险保额2为15万,此时客户投保康健(尊享版),需要满足以下哪些条件()

A.康健尊享版计算未成年人身故风险保额需要小于10万

B.康健尊享版计算未成年人身故风险保额需要小于25万

C.康健尊享版计算未成年人身故风险保额及未成年人身故风险保额2之和需小于30万

D.康健尊享版计算未成年人身故风险保额及未成年人身故风险保额2之和需小于40万

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第9题
某客户到店购买MKC尊享版车型,车身发票价为313800,精品价格为5000元,客户在销售顾问推荐下,办理了缤纷贷项目贷款,请问放款需要提供以下哪些材料()

A.《车辆附件品贷款协议》

B.机动车发票

C.精品发票

D.购置税发票或购税凭证

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第10题
视频中,我们可以学到哪些线上展业小技巧()

A.口袋E做好客户提醒

B.尊享产品组合推荐

C.智慧保线上保单检视

D.当面讲解CT图

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