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第6题
如果遇到恐怖事件，危险现场需要紧急撤离，应注意的事项中错误的是（)。A 看到出口往外跑B 善选通
如果遇到恐怖事件，危险现场需要紧急撤离，应注意的事项中错误的是()。
A 看到出口往外跑
B 善选通道，不要使用电梯
C 紧抓固物，巧避藏知，溜边前行
D 迅速撤离，不要贪恋财物，重返危险境地
第7题
在实施l6PF测验时，受测者应当记住的是（)。（A)必须先作四个例题 （C)不可漏掉任何测题 （B)每题
在实施l6PF测验时，受测者应当记住的是()。
(A)必须先作四个例题
(C)不可漏掉任何测题
(B)每题只有一个答案
(D)尽量不选中性答案
第10题
优质先赔场景与用户沟通 说法正确的是（)。
A.若系统推荐优质先赔，需要先说明对应场景中实际的流程无法支持到用户，考虑到用户购物行为比较好，可以为他做一次特殊申请
B.基于A的流程上，与用户沟通时先 从低金额开始沟通，如果不认可低金额再与用户沟通更高金额的补偿
C.如果用户还有其他诉求，应尽量让用户接受优质先赔
D.有处理中工单不支持优质先赔
