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[单选题]

顾客说“您的成品油又涨价了。”推销员说：“每公升涨了0.2元。根据市场行情，下个月还会再涨，您最好多买几桶油储备着，可以节约一部分资金。”这种处理顾客异议的方法是（）。

A.补偿法

B.转化法

C.合并法

D.肢解法

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更多“顾客说“您的成品油又涨价了。”推销员说：“每公升涨了0.2元…”相关的问题

第1题

导购员上前对老奶奶说“阿姨，您是给您孙子买鞋吧？”“是的。”“您孙子在哪个学校念书呀？”这属于与老顾客寒暄的哪种方式（)。

A.说一些赞美的话

B.说一些轻松的话

C.问一些关心的话

D.与老顾客拉家常

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第2题

便利店店员对顾客说：先生!您要的面包刚好卖完了，要不您来个粽子吧，口感很好，又有营养。这属于（)。

A.超值提议法

B.凑整提议法

C.替代提议法

D.建议提议法

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第3题

曾经有一家美国的制鞋公司寻找国外市场，公司总裁派了一名推销员到非洲某个海岛上的国家，让他了解一下能否向该国卖鞋。这个推销员到非洲后给总部发回一封电报说：“这里的人都习惯赤脚，不穿鞋，这里没有市场。”随即这名推..

曾经有一家美国的制鞋公司寻找国外市场，公司总裁派了一名推销员到非洲某个海岛上的国家，让他了解一下能否向该国卖鞋。这个推销员到非洲后给总部发回一封电报说：“这里的人都习惯赤脚，不穿鞋，这里没有市场。”随即这名推销员就离开了那里。总裁随后又派去另一名推销员。第二个推销员到非洲后也给总部发回一封电报，电报中说：“在这里的发现让我异常兴奋，因为这里的人都是赤脚，还没有一人穿鞋，这里市场巨大”。于是他开始在岛上卖鞋…… 该公司觉得情况有些蹊跷，于是总裁派出了第三个业务员。他到非洲呆了三个星期，发回一封电报：这里的人不穿鞋，但有脚疾，需要鞋。不过不需要我们生产的鞋，因为我们的鞋太窄，我们必须生产宽一些的鞋。这里的部落首领不让我们做买卖，……。我们只有向他的金库进一些贡，才能获准在这里经营。我们需要投入大约1.5万美元，他才能开放市场……”。因此，我建议公司应开辟这个小岛市场。该公司董事会采纳了这位业务员的建议，并通过适宜的营销组合，最终成功地开拓了这个小岛市场。问题：（1）创新创业机会来源哪些？（2）第三名业务员在发现市场机会时，体现哪些发现市场机会的特点？

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第4题

某局局长平时大手大脚，造成了一些浪费。但在一次大会上他所作的关于勤俭节约的报告却既生动又

深刻。秘书科王科长会后对局长说：“群众反映你的讲话很好，要求作为文件下发，你看行不行？”“当然行，不过要作为文件下发，还得修改充实一下，这只有请你这个秀才代劳了。”王科长稍作犹豫，说：“是不是根据您讲的内容，在后面提出几条杜绝浪费的措施来？”局长立即回答道：“行!你去写吧!”王科长在整理局长的讲话稿时，增补了几条反对浪费的具体措施，有几条内容就是针对领导浪费现象的。文稿交上去以后，王科长心里还是有些不踏实，没想到局长很快批准下发，还亲自送到他手上，说：“你修改得很符合实际，打印下发到全局范围贯彻执行。”“我可是按照您的讲话稿整理的啊!”王科长说。“我知道是我讲的。”局长笑着说，“我也会按照我讲的去做的!”发文以后，由于局领导以身作则，该局浪费现象很快得到抑制，勤俭节约开始风行。阅读上面案例，结合案例试分析王科长成功地运用了哪些参谋方法和参谋艺术。

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第5题

'It doesn't matter,' I said.I'll get off here.' （)

A.“哎呀，”售票员突然说，“我忘了让您下车了。”

B.我环视了一下身旁,惊奇地发现车里就只剩我一个乘客了。

C.“没关系,”我说，“我就在这儿下吧。”D .我坐在汽车的前部,以便饱览农村风光

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第6题

对下午2：00以后，仍挂有“请勿打扰”牌的房间，可由（)询问什么时候打扫客房，最后不要忘记说“打扰您了”。

A.清扫服务员敲门

B.值台服务员敲门

C.客房服务员打电话

D.总台打电话到该房

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第7题

一张假币一天傍晚，一个杂货铺来了一位顾客，拿出10元钱买一瓶饮料。饮料3元一瓶，要找给顾客7元。

因为没有零钱，杂货铺老板拿着这张10元钱到隔壁小店换成零钱，找给顾客7元。第二天，隔壁小店来人说昨天的钱是假的,老板只好还了10元钱，叹口气说：今天的损失太大了。请你帮他算一算，他一共损失了多少钱？

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第8题

有一个人在一个森林里迷路了，他想看一下时间，可是又发现自己没带表

。恰好他看到前面有两个小女孩在玩耍，于是他决定过去打听一下。更不幸的是这两个小女孩有一个毛病，姐姐上午说真话，下午就说假话，而妹妹与姐姐恰好相反。但他还是走近去他问她们：“你们谁是姐姐？”胖的说：“我是。”瘦的也说：“我是。”他又问：现在是什么时候？胖的说：“上午。”“不对”，瘦的说：“应该是下午。”这下他迷糊了，到底他们说的话是真是假？

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第9题

安装结束后出门前应说：如您有其它电信业务需要（如手机业务、无线上网)请随时和我公司或我联系，这是我公司的服务卡，有联系方式和使用常识还有电信其它业务的介绍，打扰您了，谢谢您的配合和帮助，再见。（)

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第10题

有个年轻人说：“如果上帝发现院子里没有人，这棵果树依然存在，他一定会觉得极为荒唐。”回答：“亲爱的先生，您的惊讶才奇怪呢!我一直在院子里，这就是树一直在院子里的原因，因为观察他的是您忠诚的上帝。”这里表述了()的哲学思想。

A.唯心主义

B.唯物主义

C.经验主义

D.唯理主义

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第11题