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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

电子渠道更新证件有效期时，同一客户在我行既开立了个人账户，又为企业账户的法人代表，则系统同步更新两个账户对应的身份信息。（)

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第1题

当客户在我行预留的身份证件信息已过有效期，对客户进行首次提醒后，客户没有在()天内更新且没有提出合理理由的，客户在我行柜面、超柜、个人网银、个人掌银、微银行、ATM、自助终端、POS渠道、营销PAD的主动发起交易将受限。

A.30

B.60

C.90

D.180

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第2题

系统自动对证件失效账户采取限制措施的，客户通过（)等渠道更新证件有效期后，系统联动解除账户限制，不通过“客户级账户限制”手工解限。

A.手机银行

B.网银

C.STM

D.柜面

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第3题

我行电子查询渠道的查询时效是按周更新的。（)

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第4题

同一客户（证件号)在我行只能开立一个国债托管账户，一个托管账户对应一个资金账户。（)

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第5题

当办理涉及监管投诉案件的协议退保业务时，发现客户的证件已过期且一直未更新，要求客户先办理保全变更，但客户坚持不配合，考虑投诉客户，可以特殊申请放开系统对有效期的锁控以快速办理协议退保业务。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

若客户证件有效期到期，可在以下哪些渠道收到提示:（)。

A.柜面

B.手机银行

C.智易通

D.手持终端

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第7题

单位客户信息变更、单位客户证件有效期更新等原因申请解限时，上传的账户信息维护机打凭证需经（)或（)审批。

A.授权柜员

B.运营主管

C.网点负责人

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第8题

因不同渠道提供的信息不同，目前客户号同步维护功能，只针对通过我行电子渠道进行开户申请的客户。（)

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第9题

电子对账是指利用电子化手段发送并回收对账信息的对账方式，目前我行可通过（)实现与客户间的电子对账。

A.网上银行渠道

B.网页对账渠道

C.自助回单机渠道

D.短信对账渠道

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第10题

运营人员可以通过单位客户证照信息选定所要查询的证件后，点击影像查询按钮，系统自动调用同一客户号下所有户口中最近更新的目标单位证件影像予以展示。（)

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