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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

营业员使用MISPOS办理业务时，用户希望使用苹果支付（APPLEPAY)，营业员应引导用户将手机放在MISPOS密码键盘屏幕上方如终端无密码键盘则应引导用户将手机放到MISPOS终端主机屏幕上方（）

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第1题

客户有特殊需求时，营业员可以使用MISPOS为客户提供除中国联通业务以外的其他刷卡服务（）

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第2题

营业员在营业系统办理招联分期2.0时，CBSS系统需首先点选“MISPOS刷卡支付”按钮进行分期款收取，再点选“MISPOS刷卡支付”按钮收取剩余尾款。（)

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第3题

营业员在营业系统办理微信分免押先享业务时，遇到用户微信支付分授权成功，但业务订单未成功提交时，营业员通过沃工单申请支付订单退款。（)

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第4题

用户办理金融合约分期业务时，当分期支付完成后发现手机号码已被占用或用户想换手机号码的情况，营业员应将分期订单进行分期支付退款，然后再___

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第5题

如遇营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完（)的业务后，退出操作系统，现金、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。

A.柜前客户

B.正在办理

C.所有客户

D.大宗用户

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第6题

使用账务中心人工销账(即使用MISPOS甩单)，审批通过后营业员必须要在______天内操作才有效

使用账务中心人工销账（即使用MISPOS甩单)，审批通过后营业员必须要在______天内操作才有效

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第7题

营业员应亲自带用户去友商营业厅办理业务。（)

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第8题

使用MISPOS进行业务返销时，支持当日返销和隔日返销（）

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第9题

请问，用户成功办理电信橙分期后，营业员应当主动赠送用户什么样的指导手册？（)

A.手机终端指导手册

B.泛智能终端指导手册

C.业务办理指导手册

D.橙分期还款指导手册

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第10题

在超级办理业务中，营业员给用户进行外呼电话的按钮入口在哪里？（)

A.超级办-聊天列表页面

B.超级办-聊天窗口用户名片页面

C.超级办：聊天窗口气泡区

D.超级办-留言管理

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