题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
电信营业规范中,营业厅没有客户时,工作人员正确的做法是?()
A.可以玩手机游戏,放松一下
B.可以上网看电影,打发时间
C.可以吃点零食,补充能量
D.不可以玩手机游戏、上网看电影、网购、吃东西
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A.可以玩手机游戏,放松一下
B.可以上网看电影,打发时间
C.可以吃点零食,补充能量
D.不可以玩手机游戏、上网看电影、网购、吃东西
A.环境卫生,物料摆放
B.营业台席,终端陈列
C.营业设施,便民设施
D.标签贴牌,物料齐全
A.网点内部各区域温度适宜、空气清新、光线明亮,无嘈杂
B.营业厅内各类物品摆放有序,保持整洁,客户使用体验舒适
C.客户礼品规范摆放在大厅的显著位置
D.营业窗口玻璃干净整洁、通透明亮