题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
从各个视角给消费者创造机会带来新奇体验,同时也可以为电子商务带来前所未有的、近乎真实生活中的购物体验,甚至消费者可以直接与虚拟世界中的人或物进行交互。()
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.各级机构要在产品和服务设计、测试过程中及投产之后,积极换位思考并主动从消费者视角进行体验,同时跟踪了解消费者评价意见,深入挖掘消费者权益保护痛点或盲区,自觉改进存在的不足和问题
B.各级机构要将消费者权益保护工作纳入内控评价、内部审计、经营绩效和业务发展考评体系,并按规定组织开展相关监督、检查和考核评价工作
C.涉及消费者权益的产品或服务、规章制度、业务凭证、对外宣传使用的各类文稿以及合同协议等法律文件,在审批、签署或实施前,无需进行合法合规性审查
D.各级机构要建立多元化、多层次的消费者金融知识宣教体系,结合消费者实际需要丰富和完善宣教方式及内容,确保宣教工作的针对性和有效性
A.政府
B.企业
C.社会
D.经济