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更多“当客户关系出现问题时，客户的反映行为有：（）、抱怨、（）、退…”相关的问题
A、在该品牌中，对电脑曾经出现问题并换过新电脑的客户进行满意度调查
B、在该品牌中，对电脑曾经出过问题但没有换过新电脑的客户进行满意度调查
C、在该品牌中，对所有提出电脑出现问题的客户进行满意度调查
D、对刚刚购买该品牌电脑的客户进行满意度调查
E、对所有使用该品牌的电脑老客户进行满意度调查
A.客户和供应商意识到企业出现问题时，他们往往不再购买本企业的产品或供应材料，从而影响企业未来现金流量能力
B.债权人为避免更大的财务损失，会要求企业归还债务，或为债务提供担保
C.管理人员往往会出现短期行为
D.财务拮据成本是由负债造成的，财务拮据成本会降低企业价值
A.某银行间本币市场交易员小李，当市场7天回购加权平均利率为4%时，以1.5%的价格融出资金给由其配偶控制的另一机构
B.某银行间本币市场交易员小李上午与另一机构以100.50元/百元面值达成一笔10年期国债卖出交易，下午时发现市场有多笔成交在100.60元/百元面值，于是拒不执行该交易
C.甲银行交易员小李，在某QQ群众散布某机构经营出现问题，其发行的债券可能难以还本付息的谣言
D.甲银行间本币市场交易员小李与乙银行张某串通，在2012年9月10日至17日之间，多次通过前台成交10国开28债券，后又协商撤销交易，引导该债券价格不断上升，然后在市场上出售以获利
A.业务上云平台后的复杂性及业务能否平滑过渡
B.云平台业务的可靠性或者说云平台SLA是否能够支持业务
C.云平台工作负载可迁移性，是否可以较为容易或者自动实现业务的负荷分担
D.当业务不均匀或者服务器出现故障时业务是否能迁移
A.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
B.对于无法确认是否已婚的西方妇女，不论年龄均称小姐
C.道客户的姓氏时，可称“××先生/××小姐”
D.当无法确认客户是否已婚时，年轻者可称为“女士”，年纪稍长者可称为“阿姨”
A.电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起，而无需现场处理
B.现场测试带宽正常，其他网站访问正常，只有淘宝网访问有问题，可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题，我司不负责处理
C.此类问题经常出现，过一段时间又会自动恢复，不用联系客户，等它自动恢复即可
D.现场测试定位，提供源地址、出现问题的服务器IP地址、ping和tracert测试数据、httpwatch软件的抓包文件等信息给上一级处理
