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第1题
根据《旅游投诉暂行规定》，国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。 （)A．正确B．错误
根据《旅游投诉暂行规定》，国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。 ()
A．正确
B．错误
第4题
以下属于国家旅游局的主要职能的有（）。 A．组织旅游资源的普查工作B．受理旅游者投诉C
以下属于国家旅游局的主要职能的有（）。
A．组织旅游资源的普查工作
B．受理旅游者投诉
C．指导旅游教育工作
D．培育和完善国内旅游市场
第7题
出现下列情况，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉()。
A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准
B.旅行社服务未达到国家标准或行业标准
C.旅行社破产造成旅游者预交旅行费用损失
D.国家旅游局认定的其他情形
第8题
下列哪些法律文件是由国家旅游局制定的（)A《旅行社管理条例实施细则》B《中国公民出国旅游管理办
下列哪些法律文件是由国家旅游局制定的()
A《旅行社管理条例实施细则》
B《中国公民出国旅游管理办法》
C《导游人员管理条例》
《旅行社投保旅行社责任保险规定》
第10题
国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是（）。A统一指导，分级管
国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是（）。
A统一指导，分级管理，以基层为主
B安全第一，预防为主
C建章建制 责任落实
D定期检查，综合治理
