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更多“所谓隐藏的异议是指客户为创造解决其问题的有利环境而将真实的异…”相关的问题
第2题
杜邦阐发法有其优势，也有其局限性，主要是指（)。
A.对短时间财务结果过分重视，忽略企业长期的价值创作创造
B.难以反应信息时代，顾客、供应商、雇员、技术立异等因素对企业经营业绩的影响
C.不克不及解决无形资产的估值问题
D.足以解决无形资产的估值问题
第3题
对商业模式画布理解正确的是（)
A.价值主张既解决什么问题，为特定用户群体创造价值的系列产品和服务
B.客户细分即解决谁的问题？我们为哪些群体提供服务
C.关键业务即我要做什么，为确保商业模式可行，必须要做的最重要的事情
D.核心资源即我是谁，我有什么
第4题
“以诚待客，真实可信”倡导行为包括以下哪几点？（）
A．不弄虚作假，确保自己言行一致
B．言出必行，及时告知客户当前进展
C．守时守约，做好准备，提前等待
D．认真倾听客户诉求，耐心解决客户问题，为客户创造便捷
第8题
（)是指商业银行利用所处的经济枢纽的特殊地位，凭借其联系面广、信息灵的独特优势，运用电子计算机等先进手段或现代技术，为客户提供诸多服务，赚取手续费、扩大联系面，争取客户。
A.支付中介
B.信用中介
C.信用创造
D.金融服务
