A.体验特权:激活首月免月费。(超出套餐使用按实际发生,正常收费)
B.充值特权:入网时首次充值100元及以上话费,送100元话费。(每个用户仅可享受一次首次充值优惠,赠送话费次日到账)
C.流量特权:普通用户购物每单送50M,每月10单封顶;PLUS/金融用户专享,购物每单送200M,每月10单封顶
D.体验特权:激活立即收费。(超出套餐使用按实际发生,正常收费)
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退
D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费
A.三低用户及基站养卡用户
B.黑名单的用户
C.用户入网在30天内
D.套餐名字里面含有行业,日租等关键字
E.没有限制
A.联通畅爽冰激凌5G套餐129元及以上产品包含5G会员,不需要单独订购
B.在套餐变更生效时原套餐包含的5G会员失效,同步生效新套餐包含的5G会员
C.暂不变更套餐用户,不可单独订购5G视频会员包、各类权益产品
D.畅爽冰激凌5G套餐129元及以上产品包含5G会员,不存在单独订购关系,因此不存在退订问题