首页 > 职业鉴定考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于服务理念,阐述正确的是()

A.基础服务是保障:从客户的角度考虑和解决问题,想客户之所想,急客户之所急,持续做好客户服务工作

B.超越期待是追求:为客户提供高质量的产品和服务,超越客户期望并持续创造惊喜

C.服务标准化是关键:规范服务标准和服务流程,提高服务水平及服务质量

D.人力资源是公司最重要的资源,关注和帮助员工成长是公司管理层的职责

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“以下关于服务理念,阐述正确的是()”相关的问题
第1题
理念的核心是清晰阐述华为终端及合作伙伴全体服务人员对待顾客,以及管理层对待员工的方式,通过服务理念凝聚全体员工,提升服务品质()
点击查看答案
第2题
2020年12月27日,中国移动2021年工作会议在北京召开。以下选项中,关于会议总体思路描述正确的是()。

A.科学把握新发展阶段

B.服务构建新发展格局

C.坚决贯彻新发展理念

D.加快构筑创世界一流“力量大厦”

点击查看答案
第3题
关于理念花,阐述不正确的是()。

A.以品格理念为内容,寓教于花

B.用花材影射人格、哲理

C.兴起于元代

D.插花作品是作为社会伦理道德教育的工具

点击查看答案
第4题
关于自然环境正确的阐述包括()。

A.自然环境的衰退将导致文明衰败

B.自然环境的产品不能支撑现代人类社会

C.自然环境中生态系统的生态服务是人类社会发展的基础

D.现代人类已不适应自然环境中生活了

点击查看答案
第5题
关于城市建设用地结构,各类用地占城市建设用地比重,下列阐述正确的是()。

A.居住用地25.0%~40.0%

B.公共管理与公共服务用地5.0%~8.0%

C.工业用地15.0%~30.0%

D.道路与交通设施用地10.0%~25.0%

E.广场用地10.0%~15.0%

点击查看答案
第6题
《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》的第二板块,总体上按照()的内涵来组织,分领域阐述“十四五”时期经济社会发展和改革开放的重点任务。

A.“五位一体”总体布局

B.“四个全面”战略布局

C.新发展理念

D.十四个坚持

点击查看答案
第7题
以下关于推荐法的阐述中,不正确的是()。A 使用推荐法招聘成功的概率较大 B 使用推荐法招聘对候

以下关于推荐法的阐述中,不正确的是()。

A 使用推荐法招聘成功的概率较大

B 使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解

C 使用推荐法招聘成本较高

D 使用推荐法招聘人员素质高,可靠性强

点击查看答案
第8题
以下关于股票的市场价格阐述正确的是()。 A.股票的市场价格由股票的价值决定 B.供

以下关于股票的市场价格阐述正确的是()。

A.股票的市场价格由股票的价值决定

B.供求关系是最直接影响股票的市场价格因素

C.任何经济、政治、军事、社会因素的变动都会影响公司经营状况,进而影响股价的涨跌

D.影响股票价格的因素复杂多变,所以股票的市场价格皇现出高低起伏的波动性特征

点击查看答案
第9题
以下关于PAQ法的阐述,不正确的是() A.PAQ法对于工作描述与工作再设计不是理想的工具

以下关于PAQ法的阐述,不正确的是()

A.PAQ法对于工作描述与工作再设计不是理想的工具

B.PAQ法的问卷填写人必须是工作任职者

C.PAQ 法不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动

D.PAQ法需要的时间成本很高,非常繁琐

点击查看答案
第10题
以下关于科技经济和改革的阐述正确的是()。

A.加快发展现代产业体系,推动经济体系优化升级

B.把科技自立自强作为国家发展的战略支撑

C.形成强大国内市场,构建新发展格局

D.全面深化改革,构建高水平社会主义市场经济体制

点击查看答案
第11题
以下关于股票的市场价格阐述正确的是()。

A.股票的市场价格由股票的价值决定

B.供求关系是最直接影响股票的市场价格因素

C.任何经济、政治、军事、社会因素的变动都会影响公司经营状况,进而影响股票价格

D.影响股票价格的因素复杂多变,所以股票的市场价格呈现出高低起伏的波动性特征

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改