首页 > 职业资格考试

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在通常情况下，客户的反对意见可能是以下的哪些情况（）

A.客户对我们的产品只有初步的认识和接触

B.客户可能有购买的意愿，所以才会有对产品的反对意见

C.客户对我们的产品与服务还是不够了解，需要你提供更多的资料来帮助他做判断，并且强化信心

D.客户故意挑问题，希望你能够提供解答，来加强他购买的意愿，来帮他做决策

答案

D、客户故意挑问题，希望你能够提供解答，来加强他购买的意愿，来帮他做决策

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“在通常情况下，客户的反对意见可能是以下的哪些情况（）”相关的问题

第1题

异议是客户在()中产生的不明白的、不认同的、怀疑的和反对的意见。

异议是客户在（)中产生的不明白的、不认同的、怀疑的和反对的意见。

点击查看答案

第2题

以下哪些是逼定的合适时机（）

A.客户还没有表现出较大的兴趣

B.客户反复认同销售员推荐房源的优势和价值

C.提出明显的进一步购买的语言或其他形式的信号

D.当经过了一段艰难长期的谈判后，没出现大的分歧时，客户即将平静的前夕

E.当客户从内心深处认同了销售员就某一项反对或争议意见所做的答复时

点击查看答案

第3题

在客户最终验收可交付成果期间，项目经理遭遇到地方团体的反对意见。项目经理所在公司开展了一个根本原因分析，并发现项目并未充分考虑项目的环境因素。这本应该在哪一个过程中完成？()

A.启动

B.监控

C.规划

D.执行

点击查看答案

第4题

什么是客户的“非真实反对意见”，应如何处理?

点击查看答案

第5题

什么是客户的“非真实反对意见”，应如何处理?

点击查看答案

第6题

沟通很深入、方案很认可，行动时客户却很很犹豫，最可能是（)

A.其实反对我们

B.他有什么顾虑

C.对手挖的坑

D.客户想让降价

点击查看答案

第7题

促成的信号有哪些（）

A.沉默思考时候

B.客户来电话挂断时候

C.客户对你敬业精神称赞时候

D.客户反对意见越来越少时

点击查看答案

第8题

所谓忽视法就是客户提出一些反对意见，并不是真的想要得到解决或与你讨论，这些意见和眼前的交易没有直接的关系，你中要面带笑容地同意他就好了。（）

点击查看答案

第9题

当客户拒绝的原因具有客观依据时，客户经理应该()。

A.实事求是地承认客户的意见，不过不要就此偃旗息鼓，或者因此而丧失自信。

B.设法将客户的注意力转移到产品的其他优势上。

C.要对客户提出的意见表示感谢。

D.表示反对，据理力争，一定要说服客户。

点击查看答案

第10题

遇到客户表达反对意见或拒绝时，有时我们可以选择解释或回避。（）

点击查看答案

第11题

党的各级领导机关，对同下级有关的重要问题作出决定时，在通常情况下，要征求下级组织的意见。A、

党的各级领导机关，对同下级有关的重要问题作出决定时，在通常情况下，要征求下级组织的意见。

A、否

B、是

点击查看答案

湖南拓肯信息安全技术有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19012461号-3 湘公安备案43019002002174号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）