()类催办业务，在途未超时限且办理周期未过半的工单由国网客服中心向客户解释;办理周期过半的工单由国网客服中心向各省客服中心派发催办工单。

A.故障报修

B.表扬

C.咨询

D.服务申请

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“()类催办业务，在途未超时限且办理周期未过半的工单由国网客服…”相关的问题

第1题

座席受理已提交且未办结的“求助/建议/表扬”及“投诉”类工单撤销业务时，定位具体工单记录后，通过工单（）功能，发起撤销

A.重新出单

B.催办

C.交易支持-服务类别-撤销投诉进行投诉撤销

点击查看答案

第2题

未竣工订单可查询客户名下所有在途订单，包括（)等。

A.业务办理

B.年龄更改

C.新装

D.移机

点击查看答案

第3题

业务办理网点应在开启联网核查应急处理次日，需查看（)，逐笔手工补做联网核查

A.联网核查应急交易预警表

B.重空在途情况监控表

C.移动柜台重空未日结预警表

D.日结重空特殊处理明细表

点击查看答案

第4题

公司离职员工的审核要点包含（）

A．借款必须报销完毕或还清借款；借款业务未办理完毕、借款未还清的，财务经理须与借款人核实交接情况、办理进度，必须明确交接后，方可办理离职、调动手续B．预付账款必须核销完毕；业务未核销完毕的，财务经理须与事项接收人核实交接情况、办理进度，必须明确交接后，方可办理离职、调动手续C．跨部门授权在离职、调动前必须取消D．在途工单必须清理完毕E．各系统权限必须交接完毕，财务经理须与接收人当面核实，并抽查一个系统

点击查看答案

第5题

对于在规定时间内无法及时完成处理的事件联动单，且未做任何说明的，信用卡中心客服部应形成（)加以处理。

A.联动单

B.协办单

C.督办单

D.催办单

点击查看答案

第6题

如客户未在证件有效期限内更新且未提出合理理由的，证件到期时我行应()，但法律、法规禁止的除外()。

A.企业未注销情况下可继续办理业务

B.中止为客户办理业务