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[单选题]

CSC(城市服务中心)售后服务部门有哪些关键职能岗位()

A.服务经理、服务顾问、服务技师、服务专员

B.服务经理、服务助理、服务接待、零件专员

C.服务经理、服务顾问、服务技师、质量专员

D.服务经理、服务顾问、服务技师、零件专员

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D、服务经理、服务顾问、服务技师、零件专员

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第1题
服务中心负责人/安防服务部门负责人指导一线岗位处理突发事件,必要时到场直接处理()
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第2题
()系统能够为整车厂家的研发部门提供数据积累,为售后服务部门提供故障信息,同时也满足了政府部门对于新能源汽车的监控要求。
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第3题
()系统能够为整车厂家的研发部门提供数据积累,为售后服务部门提供故障信息,同时也满足了政府部门对于新能源汽车的监控要求。
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第4题
基金管理人通常设立—个独立的客户服务部门,通过一套完整的客户服务流程,一系列完备的软硬件设施,以系统化的方式,应用()实现客户服务。

A.电话服务中心

B.“一对一”专人服务

C.邮寄服务

D.自动传真、电子信箱与手机短信

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第5题
以下属于销售工程师的职责是()

A.负责审批配件申请(市场一审)

B.负责对客户原因造成的配件与客户进行收费

C.负责销售配件的协调提供

D.负责收集汇总客户未反馈至售后服务部门的投诉及其他投诉信息,并将投诉信息反馈至售后区域经理

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第6题
基金管理人通常设立一个独立的客户服务部门,通过一套完整的客户服务流程,一系列完备的软、硬件设施,以系统化的方式,应用()实现客户服务。

A.电话服务中心

B.邮寄服务

C.自动传真、电子信箱与手机短信

D.“一对一”专人服务

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第7题
城市应当发挥哪些社区基层组织的作用,组织居民开展体育活动?

A.居民委员会

B.街道办事处

C.文体活动站

D.社区服务中心

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第8题
目前易收发服务中心公众号已经有哪些场景的系统操作指引()

A.顺丰星管家

B.乡镇代理

C.城市便利店

D.专业市场

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第9题
证券投资基金设立独立的客户服务部门,通过一套完整的客户服务流程,一系列完备的软、硬件
设施,以系统化的方式,应用()实现客户服务。

A.电话服务中心

B.邮寄服务

C.自动传真、电子信箱与手机短信

D.“一对一”专人服务

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第10题
电话银行系统即()。

A.售后服务中心

B.电脑中心

C.呼叫中心

D.培训中心

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第11题
全省网络维护组织架构中省公司网络部包括()。

A.网络管理中心

B.务发展中心

C.投诉中心

D.售后服务中心

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