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[多选题]

发售高铁动卧优惠票时在售票系统中的()功能中选择“动卧往返”优惠方式,享受高铁动卧返程车票8折优惠,票面打印()字。

A.售返程票

B.售优惠票

C.返

D.优

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第1题
发售高铁动卧优惠票。在()功能中选择“动卧往返”优惠方式,享受高铁动卧返程车票8折优惠,票面打印()字。

A.售返程票

B.售优惠票

C.返

D.优

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第2题
非计算机售票的车站,发售优惠团体票时,一律()。

A.发售常备客票

B.发售区段票

C.填写代用票

D.发给每人一张团体旅客证

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第3题
《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,客运段和华铁旅服公司乘务人员在免费送餐服务进行宣传、提示或服务过程中严禁采用“票含”一词。()
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第4题
《全路客票发售和预订系统管理暂行办法》第76条,车站售票系统主要功能包含()。

A.售票管理

B.退票管理

C.账务结算

D.票卷管理

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第5题
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,有效身份证件信息、订单号码、减价优惠(待)凭证等经核实一致的,予以换票;不一致的,不予换票。此题为判断题(对,错)。
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第6题
《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,列车长与华铁旅服公司餐车领班进行餐食领取交接时,应办理交接手续,双方签字确认。()
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第7题
一卡通在出站余额不足时,可以如何处理()。

A.填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。

B.填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。

C.填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。

D.暂扣乘客IC卡。

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第8题
车站自动售票机发售异地票不收取铁路异地售票手续费。()
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第9题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印();需补差价时,发售有价签证票。

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第10题
《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,各客运段是高铁动卧旅客服务
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