题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
哪些信息缺失，不得继续办理承保业务或保全业务流程？（）
A.投保人的姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、联系电话和联系地址
B.被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码
C.受益人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码
D.被保险人与投保人的关系
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B.被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码
C.受益人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码
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融资性担保公司不得从事下列哪些业务？
A讼诉保全担保
B为借款人申请银行贷款提供担保
C吸收存款、发放贷款
D以自有资金进行投资
A.向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。
B.打印和留存阅读机具的电脑显示结果，并继续办理业务。
C.登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。
D.暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐。
A.所有ABIS对外营业机构必须办理漫游汇款兑付业务，不得推诿、拒绝
B.漫游汇款退汇业务必须由原汇款人本人申请办理
C.柜员受理汇出、兑付或退汇业务，必须审核客户提交的有效身份证件、依据漫游汇款申请书录入信息
D.办理漫游汇款业务须按有关规定收取费用
A.柜员临时离岗，未临时签退业务系统，或营业终了离岗未正式签退系统，造成不良后果的
B.未按规定办理挂失、换折(卡、单)、重写磁条信息业务的
C.以未经审核或审核不合格的原始凭证为依据记账，或财务处理的
D.未按定办理抹账、错账冲正、挂账业务的
A.柜面冲正业务
B.储蓄存单、国债凭证办理凭证更换业务
C.手工补制的储蓄存单、国债业务
D.手工补制的特种转账传票，内部借贷方凭证
E.人脸识别不通过，由网点运营主管、现场审核人员与操作柜员共同确定客户身份真实出具的情况说明
A.姓名
B.公民身份号码
C.照片
D.签发机关
A.贯彻落实客户信息保护内控制度，妥善保管客户资料，尊重客户隐私权
B.向客户提供服务前，告知收费与否及各个服务环节的计费标准（包括减免优惠政策）和收费金额，充分尊重客户知情权
C.充分尊重消费者自主选择权，不得采用引人误解的手段诱使消费者购买其他产品，不得擅自代理消费者办理业务，不得擅自修改消费者业务指令
D.尊重消费者公平交易权，不得加重消费者责任，限制或排除消费者合法权利
E.保障客户的受尊重权，不得因性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待
