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[判断题]

运营日况客伤管理中环境描述需要录入客伤发生时的天气、照明、地面、警示标志、是否存在障碍物进行描述。()

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第1题
车站发生客伤事件情况严重的,客运中心客伤管理人员应立即以邮件方式通报安全监察部。()
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第2题
客伤事件取证中当事人或目击证人因身体状况及其他客观因素必须由他人代写的,需经本人同意,书写完毕由双方签字或按手印确认。()
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第3题
客伤执行记录:()。

A.客伤案件汇总表

B.事情经过记录表

C.客伤备用金使用记录表

D.客伤应急基金使用记录表

E.付款签收单

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第4题
客伤事件的视频取证可以用手机翻拍。()
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第5题
车站客伤紧急救助金发生增减时,车站填写《客伤紧急救助金使用记录表》,站长须签名确认。如未发生增减时,每月()前站长须审核客伤应急基金站存数账实情况,并签名确认。

A.25日

B.20日

C.15日

D.1日

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第6题
车站在处理客伤时,应寻找至少名____目击证人。

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第7题
车站在处理客伤时,全程佩戴使用____、手机、录音笔等记录全过程。

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第8题
《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,遇旅客伤、病站车寻求现场医
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第9题
客伤时收集的书面证据尽量不得有涂改现象,一经涂改需在涂改处盖章或签名证明。()
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第10题
车站发生扶梯群体性或严重性客伤事件,站务员挽留至少2名目击证人交由____处理,疏散围观乘客,阻止乘客拍摄,封锁现场。

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第11题
在轨道交通营业活动场所范围内,发生乘客自然猝死、刑事案件致人死亡等事件时,出于综治维稳及危机公关应对而发生的费用属于客伤处理费用。()
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