A.24小时自助服务区域配备数量满足客户需求、具备存取款功能的自助设备(其中至少有一台为存取款一体机)
B.24小时自助服务区域,需配置一台(含)以上具有缴费、补登折等至少一种功能的自助设备
C.24小时自助服务区域内不必设置免拨直通客服电话,有公布银行营业网点的咨询电话即可
D.自助银行服务区设置在录像监控范围内,且客户在该区域的活动均在监控范围内
A.本外币现金、贵金属、收缴的假币
B.重要空白凭证、印章、有价单证及抵质押品
C.保险柜钥匙、自助设备钞箱钥匙
D.安全认证卡、银行预留印鉴卡、未作废待客户领取的吞卡卡片
A.确认该设备结垢程度达到必须化学清洗的
B.设备清洗系统进出口切断阀已关,且设备本身无泄漏
C.清洗系统加盲板隔离好,并确认无泄漏。
D.清洗设备温度不能高于80℃
A.不同的电源插座应有明显的标志、动力电与照明电有明早区分
B.楼板处预留孔洞应配有安全盖板
C.机房或安装地点附近不能有高压电力线、强磁场、强电火花及威胁机房或设备安全的因素
D.机房内或安装地点附近严禁存放易燃易爆等危险物品,必须配备适用的消防器材
E.所有电力线和传输线在从室外I入室内前均应有坚善的防雷措施
A.加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备,然后领取现金实物进行加钞工作
B.钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能,然后进行加钞、取钞操作
C.加钞、取钞完毕后,自助设备钞箱管理员,应开放自助设备的取款功能,打乱自助设备钞箱密码
D.自助设备钞箱取出的现金,经清点无误后,应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜到柜到柜到柜?挠慬獳∽整瑸潢?猠祴敬
A.自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员,钞箱管理员不得由网点管理员兼任
B.自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接
C.自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员,对密码进行轮班管理
D.自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管
贵宾理财中心配备服务设备应做到定期检查,自助机具因业务类故障导致停止服务时间不超过(A ),技术类故障导致自动柜员机停止服务的时间不得超过()小时
A.2,24
B.2,12
C.1,24
D.1,12