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第8题
您是否了解到考证培训机构存在以下情况（）
A.培训服务需缴费，但未签订合同
B.服务内容多为口头承诺，培训发证实为走过场
C.合同明确不过包退，但附加条件多导致难以退款
D.证书效力与宣传效果差异大，但不给退款
E.证书经查实为假证书，但不给赔偿
F.其他
第9题
陈老师是一所中职学校的心理教师，她在给督导提交的案例报告中提到，来访者多次对同学实施过校园欺凌，并给同学造成了实质性的躯体伤害。您认为老师或学校应该怎样做？（）
A.应当遵循价值中立与保密原则，所以不向学校领导及其他老师透露
B.对实施欺凌的未成年学生，学校应当根据欺凌行为的性质和程度，依法加强管教
C.对严重的欺凌行为，学校不得隐瞒，应当及时向公安机关、教育行政部门]报告，并配合相关部]依法处理
D.根据欺凌的严重程度来决定是否向学校领导报告
