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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

理赔需提供的货损照必须有哪些()

A.时效延误及时效延误导致的间接损失

B.因货物的自然性质、质量瑕疵或缺陷、合理损耗等造成的损失

C.托运人自行包装或容器不良,但从外部无法发现

D.由托运人或收货人故意或过失导致的损失

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第1题
开具保险理赔函需提供哪些材料()

A.行驶证

B.定损单

C.交警事故确认书

D.修车发票

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第2题
现场拒收标准为()

A.货不对版

B.品质问题(商品腐烂、发霉、压伤,货损率达50%等)

C.照片提交要求:a整体包装照;b.坏果、商品对比照

D.问题描述:需将货物的情况写明,不能简单的说客户不要、有坏果等简单语句

E.店铺信息、商品信息、货物是否还在客户店铺需完整的填写

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第3题
以下哪些服务内容属于小马理赔能够向用户提供的服务()

A.在公司所有平台投保的保单,都可以通过小马理赔在线报案

B.多张保单同时出险,用户需分别向保险公司报案

C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准,帮助用户准确核定理赔结果

D.理赔结束后,用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

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第4题
在提交保险理赔资料时,住院发票需提供发票复印件()
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第5题
打湿报备需要做哪些()

A.车辆拍照

B.破损件、打湿件拍照

C.货损交接表上面让司机签字备注车辆信息,以及货损票数

D.扫7并做问题件

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第6题
营业厅可提供的老年人代办业务有销户、密码重置、补换卡。代办时,代办人需提供65岁以上老年人、孕妇及行动不便客户的有效身份证件、代办人有效身份证件,现场拍像核验代办人人像照,凭服务密码+(随机验证码/辅助信息)认证办理。()营业受理时需拍照并无纸化留存机主及代办人有效身份证件此题为判断题(对,错)。
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第7题
对公活期存款单户结息时,法定代表人的有效身份证件必须有;如无原件,可扫描加盖单位公章的复印件及联网核查记录,复印件上需加盖双人核实原件的签章;如为托管账户,可不提供法人身份证,凭借总行托管销户申请审批表授权处理。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
美团上线火车意外险,火车票改签,客户申请退保()

A.告知客户,火车票改签后保险有责任,后续申请理赔时提供改签记录即可,无需退保,客户不认可,通过渠道在线退保

B.告知可需关注泰康在线官微,绑定投保人身份信息后操作

C.95522-3号线操作人工退保登记,提醒客户回传资料

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第9题
临柜代办业务需提供《理赔申请书》及《授权委托书》;若为小额案件,需完整填写《小额案件理赔申请书》中的授权委托内容。若身故受益人为非“仅为中国税收居民”无需提供《阳光人寿保险股份有限公司个人税收居民身份声明文件》()
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第10题
分包结算初审时必须附与初审值保持一致的计算底稿(每一项内容必须有对应工程量计算过程),计算底稿需按顺序分别对应支撑资料(如存在工作界面交叉,需提供各分包方与总包现场工程师、项目经理共同确认的界面划分确认资料),建工总部商务部对未按要求报送审核的不予接收并视为未完成初审()
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第11题
客户在我司申请医疗险理赔前已在其他保险公司理赔则在我司仅需提供其他保险公司理赔分割单()
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