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第1题
教练式绩效反馈面谈的基本流程（）
A.澄清问题—开启讨论—发展方案—达成共识—总结讨论
B.开启讨论—澄清问题—发展方案—达成共识—总结讨论
C.开启讨论—澄清问题—发展方案—总结讨论—达成共识
第5题
绩效反馈面谈阶段描述正确的是（）
A.绩效反馈面谈就是告诉被考评者绩效成绩
B.反馈面谈进行前，如果员工绩效不好，主管可以进行施压
C.避免让员工骄傲，要多说绩效不足之处，不表达长处
D.绩效反馈面谈是绩效管理中关键的一环
第6题
按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（）。A．单向劝导式面谈B．双向倾听式面
按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（）。
A．单向劝导式面谈
B．双向倾听式面谈
C．解决问题式面谈
D．综合式面谈
E．分析问题式面谈
第8题
关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧，说法正确的是()。
A.要换位思考，体会员工失败或成功时的心情;
B.如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述;
C.使面谈对员工的威胁最小化;
D.如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。
