题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
COD快件的投诉类型不包括()
A.COD快件未收到返款
B.COD快件未签收
C.OD快件收到假货
D.COD快件虚假签收
答案
D、COD快件虚假签收
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A.COD快件未收到返款
B.COD快件未签收
C.OD快件收到假货
D.COD快件虚假签收
D、COD快件虚假签收
A.不受理
B.二次投诉
C.未超预约取件时间
D.线下转急件给组长,有组长转给订单处理
A.客户线上支付两次运费
B.客户同一个运单现金支付运费后,又微信支付代收货款费用
C.客户线上支付两次COD费用
D.寄付月结件客户通过微信支付了运费
E.丰巢到付件,快件签收后,收方客户通过收派员使用支付宝支付了运费