坐席人员在开头刚刚接通做完介绍之后,正要核对信息时,业主说不用了,不用了,直接挂掉电话,这样的情况应该如何判定()
A.真实房源
B.无效回访
C.错误电话
D.委托取消
B、无效回访
A.真实房源
B.无效回访
C.错误电话
D.委托取消
B、无效回访
A.原则:上一场我们刚刚做完活动,估计下一次没那么快的,公司对活动上也有严格的要求,可惜时间过了,下一场也不知道什么时候有···
B.帮助:看和您沟通了那么久了,也把你当做朋友了,也希望能帮您争取到一个比较优惠的价格,我看能不能帮您···
C.激将:到时候这个价就买不到了
D.包底:如果可以当然最好,您要给我介绍朋友喔,当然如果不行的话也没办法了···
A.简单来说快速阐述产品的核心卖点
B.它特别适合于--将卖点与使用场景结合,阐述适用特征
C.您使用它之后--实景化介绍产品卖点
D.这个产品便宜又适用
A.管理角色登录多多经纪pc端查看任职所属公司之后查到对应门店码,反馈相关人员处理解绑
B.门店坐席数已达到最高配额,需要商服人员在多多商服中申请增加坐席
C.经纪人绑定的是公司id,并非门店id,经纪人无法加入公司,可加入经纪公司旗下的门店
D.无需绑定门店码
A.交班人员必须在离开岗位前根据软件使用要求,退出原坐席系统,让接班人员重新登陆使用
B.交班人员必须在接班人员到来之后,且必须在接班人员正常工作之后方可离开工作岗位,不允许出现缺岗
C.接班人员每次须按照排班规定的时间准时上班
D.接班、交班人员在交接班时,勿在座席区喧闹、交谈,以免影响其他人工作
A.视频审核发起时间为工作日 8:00-20:00
B.客户点击继续排队,就不要离开等待页面,如做其他操作将终止排队
C.客户视频时不要离开视频审核页面,否则会导致视频审核中断,此情况需等待信审给出审核状 态结果之后再次发起视频
D.进入视频审核环节,该环节可进行摄像头切换且可看到网络状况,如接通失败会提示当前坐席繁 忙,请稍后重试