题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
游客购物后发现所购物品是残次品计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮助其退换，导游人员应（）
A.请他自己前去退换
B.帮助游客联系,请司机陪同前往
C.告诉游客,离店的物品不能退换
D.积极协助，必要时陪同前往
答案
D、积极协助，必要时陪同前往
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答案
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A.请他自己前去退换
B.帮助游客联系,请司机陪同前往
C.告诉游客,离店的物品不能退换
D.积极协助，必要时陪同前往
答案
D、积极协助，必要时陪同前往
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A.让旅游者自己去退换
B.积极协助，必要时陪同前往
C.向旅游者解释中国没有假货
D.不是自己的责任，不去过问
A.所购退税物品由境外旅客本人或其指定代理人随身携带或随行托运出境
B.境外旅客是指在中华人民共和国进内连续居住不超过183天的外国人和港澳台同胞
C.离境日距退税物品购买日不超过183天
D.退税额超过10000元的，以银行转账方式退税
E.退税物品包括退税商店销售的适用增值税免税政策的物品
在以下的购物活动中，小王处理正确的是（）。
A．为了预防游客上当受骗，小王把旅游团带到了自己熟人开的一家海产品商店
B．小王热情地给游客讲解青岛海产品的特色，店家看在朋友小王的面子上，在价格上给予8折的优惠
C．购物期间，一游客托小王把购得的物品转交给自己在青岛的亲戚，小王很爽快地答应了
D．购物活动结束后，一游客想把购得的物品退掉，小王积极协助，终于使该游客如愿以偿
A.所购退税物品由境外旅客本人或其指定代理人随身携带或随行托运出境
B.退税额超过10000元的，以银行转账方式退税
C.离境日距退税物品购买日不超过183天
D.境外旅客是指在中华人民共和国境内连续居住不超过183天的外国人和港澳台同胞
E.退税物品包括退税商店销售的适用增值税免税政策的物品
A.告诉客人商品一旦购买，概不退换
B.以没有时间为由拒绝
C.告诉客人其要求超出了导游服务的范围
D.积极协助，必要时陪同前往
