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[判断题]

顾客进店,我们应该主推OPPO的A系列性价比机器,从而留住顾客()

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第1题
单产品合约达量奖励:单店主推机型适配59元及以上新入网单产品合约发展量达到目标及以上可以享受:1、华为麦芒6、海信哈利、中兴小鲜5、moto青柚、vivo X20系列、oppo R11s系列奖励100元;2、其他主推机型奖励50元。统计口径是()

A.单店销售量统计以CRM系统销售点为准

B.首月机卡不匹配,不计算任务,不核算奖励;首月机卡匹配,及次月机卡不匹配计算任务,但不核发奖励

C.双机礼包2台手机均为主推机型的按就高原则核算1户奖励

D.以上都不正确

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第2题
当顾客说不看OPPO时,我们应该怎么应对顾客()

A.默默不说话

B.说友商产品不如我们的产品,没有对比性

C.建议顾客多对比了解之后才不吃亏

D.指引友善去友商A柜台

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第3题
当顾客进店时,我们应该主动跟询问顾客的需求,为了拉近跟顾客之间的距离,我们还应该进行“非销话术()
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第4题
顾客进店时,我们应该()

A.10秒内与顾客打招呼

B.让顾客自己先看看

C.先做好自己的维护工作

D.自助式购物,不用管顾客

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第5题
当有顾客进店时我们应该怎么做()

A.面带微笑

B.眼神关注

C.打招呼

D.使用热情友善的语气

E.不招呼顾客

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第6题
当顾客进店时,我们第一时间应该()

A.主动 亲切招呼

B.主动推荐

C.询问是否是天虹会员

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第7题
当顾客进店回答说随便看看,这时我们应该()

A.给顾客自由浏览的空间和时间,通过观察来判断顾客的喜好

B.多向顾客推荐产品

C.立马态度冷淡,对顾客不理睬

D.一直跟在顾客后面走

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第8题
十一、 顾客进店未购买产品我们应该怎么办()

A.分析原因,立刻整改

B.不用管,反正有客人买了就是了

C.不知道,问公司

D.有些事,随缘就好

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第9题
321连带原则中的3指的什么()

A.顾客进店首先主推1件再搭配2件上身试穿

B.备款3件

C.备款3套

D.主推1件搭配2个配件

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第10题
新品到店后员工应该第一时间把新品陈列出来,并像顾客积极主推新款()
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第11题
顾客进店如何把握顾客的需求()

A.告诉顾客随便看,看好了找我开单就行

B.直接推荐提成最高的主推机

C.通过望、闻、问、切判定顾客需求

D.不闻不管不问

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