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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

全面营销就是将产品、技术、管理、销售、服务等公司经营的各个方面都视为营销的一个环节，由这

些环节构成一个为满足客户的需要服务的、完整的、有机的营销整体，同时企业能与（）相契合，共生共荣。

A．制度环境

B．社会环境

C．市场环境

D．人文环境

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第1题

围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式，这就是()。

A.分销渠道

B.营销渠道

C.贸易渠道

D.供应链

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第2题

针对5G的理论基础，我们需要如何做? ()

A.我们在做长期产品的销售需要去突破人固有的思维模式，对销售技能有更高的要求：需要通过教育客户，帮助客户超越他们固有的想法，使客户认识正确的投资和保障策略，为长期而非短期作规划。

B.我们要不断和客户沟通感受的部分，激发客户的后脑决定，再和客户进行理性分析。

C.了解客户愿景的过程就是启发客户投入思考的活动，这回让客户体会到幸福感和对自身价值层面的深入了解。所以若沟通到位的话，客户将非常乐于分享，并且也更容易作决定。

D.掌握关系营销、产品营销的精髓，说服客户接受我们的营销。

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第3题

餐饮产品导向营销观点认为:餐饮工作的核心就是餐厅提供什么就销售什么（）

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第4题

搭配套餐，顾名思义，就是将几种商品组合设置成套餐来销售，通过促销套餐让买家一次性购买更多的商品。这种营销手段在很大程度上提高了买家的自主性。（)

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第5题

共享数据应用，通过大数据能力输出，帮助第三方更深入全面地洞察（)特征，建立用户标签体系、实现产品的精准化营销和管理和低成本高效益提升等。

A.产品

B.用户行为

C.内容

D.网络

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第6题

运营型CRM主要包括（)功能。

A.顾客服务

B.订购管理、发票/账单

C.产品售后服务项目的管理

D.销售及营销的自动化及管理

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第7题

抵押贷款业务中包含着（)等职能。

A.抵押贷款产品的设计

B.贷款的销售或营销

C.贷款的管理或者运作

D.贷款融资

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第8题

营销人员通过各种方式将有关企业及产品信息传递给消费者和用户，帮助说服其购买某项产品或服务，或至少促使潜在客户对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为（）。

A.营销

B.销售

C.促销

D.广告

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第9题

一般来讲，产品的技术优势可以通过规模经济、专有技术、优惠的原材料、低廉的劳动力、科学

的管理、发达的营销网络等实现。（）

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第10题

IE就是把（)有机结合起来，实现提高生产率的目标___。

A.生产和工艺

B.生产和销售

C.技术和管理

D.生产和管理

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