首页 > 职业鉴定考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

工作时如何让自己在工作中保持清新和职业的形象()

A.经常到洗手间整理仪容

B.保持面容干净,女员工画淡妆,工作制服干净、没有皱褶等

C.准备梳子、化妆品、香水、袜子等,以便整理和更换

D.衣服一周换两次,上班前和下班后都去员工更衣室洗澡

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BC

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第1题
审核员应遵循的职业基础包括()

A.以诚实、勤勉和负责任的精神从事工作

B.了解并遵守任何适用的法律法规要求

C.在工作中体现能力,对所有事物保持公正和无偏见

D.在审核时对可能影响其判断的任何因素保持警觉

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第2题
你是部门主管,近期你们部门正在培训新人,新人在工作中遇到很多问题,总是不断来找你,而此时自己正在处理重要事情,你会:()。

A.安排一个时间集中答疑

B.让他们发信给自己,有时间就帮他们解答

C.先集中完成自己手头上的工作,跟他另约时间

D.如果不及时解答会影响正常工作,所以会当场回答他们的问题

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第3题
你发现一个同事在工作中遇到了困难,而你又具有解决这个困难的能力。在这种情况下,你通常会
采取哪一种做法?()

A.不主动去帮助,等他来找自己以后再提供帮助

B.在完成自己的工作以后,主动去帮助他

C.放下自己正在做的工作,主动去帮助他

D.让他在一旁看着,自己替他去解决问题

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第4题
一个组织真正做到授权,会表现在很多方面,其中包括积极营造一种授权的氛围。没有真正做到营造授权气氛的是()。

A.倪总非常重视自己团队的成员,尤其是他们在工作中的想法和意见

B.于经理在日常工作中,会让自己的团队成员独立完成一些工作

C.习主任总是让员工自行解决工作中出现的任何问题

D.小王所在的团队中,成员之间都相互信任

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第5题
首先由主持人慰劳店员最近一段时间的辛勤工作,然后让大家畅所欲言,讲述自己在工作中的各种艰辛,倒苦水(营业厅经理可以设立委屈奖,派发一些小礼物),并让大家针对营业厅的工作提些意见和建议,最后是主持人带领大家齐声共呼一些口号,鼓舞士气。这属于()。

A.发泄式例会

B.情景话剧式例会

C.PPT例会

D.网络例会

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第6题
内室除尘、内饰清洁能使汽车内室保持空气清新和干净,给驾乘人员营造温馨美感的环境。()
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第7题
进行生涯人物访谈是为了获得职业信息,而不是为了让对方为自己介绍工作。()
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第8题
某公司经理在解释录用小红时说:“她穿着端庄得体,全程保持微笑;回答问题时重点突出,简洁明了;
结束面试后,礼貌告辞,并整理了桌面和椅子才离开,从她的表现中,我相信她能做好自己的工作”。从这个事例中,你读懂了什么?()

A.讲究职业礼仪,有助于个人求职成功

B.讲究职业礼仪,能有效提升个人素质

C.讲究职业礼仪,是塑造和维护良好组织形象的需要

D.讲究职业礼仪,有利于人际沟通与交流

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第9题
在工作中,不要总是“走一步,看一步”,成大事的人,往往都是善于提前做计划的人。再庞大的计划,只要巧妙地分割,每天完成一点点,总有接近终点的一天。这启示我们()

A.面向未来,需要对人生做出规划

B.不同的选择会对未来产生重要影响

C.过程才是人生中追求的奋斗目标

D.选择职业时要考虑自己的兴趣爱好

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第10题
讲师在进行自我介绍时,可以从哪些方面来凸显自己的优势()

A.工作年限

B.在工作中取得的成就

C.为公司创造的价值

D.获得的荣誉

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第11题
在工作中如果个人心情不畅时,应如何克服?()

A.不能因为个人情绪影响工作

B.将不满发在客人身上,做一些小动作

C.应以饱满的热情不对待客人,牢记“客人是上帝”

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