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第3题
《云南省大气污染防治条例》规定，生态环境主管部门在接到不属于本部门职责权限范围的大气污染违法行为的举报后，应当（)。
A.及时转有关单位办理并告知举报人
B.向上级主管机关请示
C.告知举报人有权受理该举报的机关
D.拒绝受理
第4题
各级税务机关应建立纳税人需求快速响应机制，各部门对属于职责范围的需求，直接处理，及时反馈纳税人;对不属于本部门职责范围的需求，及时转交相关职责部门办理;对涉及多个部门的需求，由征收管理部门牵头，相关部门协同办理。()此题为判断题(对，错)。
第6题
任何单位和个人都有权对损害湖泊的行为进行举报。湖泊保护主管部门接到举报，应当按规定核查、处
理;对不属于职责范围的，()。
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A.应当退回举报人
B.应当明确拒绝处理
C.应当及时移交有处理权限的部门处理
第7题
集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障，下列选择中哪些是对的？（)
A.对于AAA级业务发生故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理
B.工单接收部门应在30分钟内接收工单
C.维护部门应及时向本部门相关领导上报
D.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果
