2001年3月25日某百货公司通过海尔网站的电子商务平台下达了55台商用定单，定单号5000571。海尔物

流采购部门。生产制造部门同时接到定单信息。在计算机系统上显示出商用空调事业部的缺料情况：采购部门向压缩机供应商发布网上定单：配送部门（根据南送单）四小时送料到工位。

3月30日海尔完成55台商用空调的生产，并当天配送给用户。海尔完成客户制定单只用了5天。

试论述：

（1）海尔企业内部物流的一体化运作情况。

（2）海尔物流与社会的关系。