三星电子的员工培训案例。
韩国三星电子的管理哲学是“利用我们的人力资源和技术创造卓越的产品和服务,并以此为实现一个更好的全球社会做出贡献。”而在三星的五个核心价值观里面,它把人才(people)放在了第一的位置。
截止2018年,三星在全球的员工人数达到了30.9万余人,面对如此众多遍及全球的员工,三星是如何开展员工培训工作的呢?
三星支持全球员工的成长与发展,把他们全体纳入到统一的培训系统中进行管理。
每年,三星会对全体员工进行一次EDP评估,EDP是Expertise Development Process(专业技能开发过程)的简称,它主要是基于员工个人专业知识和技能评估,然后员工根据评估的结果来制定自己的年度培训计划。三星在鼓励员工自主学习。
三星开展EDP时会与它的人才盘点同时进行,三星的人才盘点命名为“The STaR Sessions”。这与我们国内的人才盘点有所不同,三星的STaR Sessions是一个全面的人才培养流程,通过这个流程员工可以设计自己的职业发展路径,并与他们的主管一道建立起一个清晰的未来发展愿景。
三星针对全球所有的员工,按照不同工种级别和职位提供不同的培训计划。该培训计划分成三个层次:核心计划、领导力计划和专技计划。
三星凭借以上三层培训计划所组成的培训系统来开发员工能力并培养核心人才,并能针对员工个人的评估结果来提供个性化定制的培训计划,尊重员工的个人意见和发展意愿,为他们在企业中找到自己的职业发展道路,并和企业一道建立起统一的发展愿景,从而提升了员工们的归属感。(注:以上内容主要来自于三星公司的可持续性发展报告。)
三星培训体系中的哪些做法可以有效提高员工的培训主动性和积极性?
A.构建能生产高质量和个性化产品的智能工厂
B.在产品的制造、使用和废弃过程中,做到对环境的污染小、碳排放低,废弃物可回收再利用和可循环,必须是符合环境友好的绿色制造
C.生产应该远离城市,最好在无人区设置厂房,实现低噪声、低能耗生产
D.生产可在城市中花园式工厂中进行,无害健康,工作愉快,离家近,减少上下班交通的时间浪费和能源消耗。其愿景是达到生产技术、生态环境和社会/人三方面的相互和谐共存,从而实现可持续发展
A.坚持把消化过剩产能、转变发展方式作为钢铁工业结构调整的主要任务
B.坚持把节能减排、绿色制造作为钢铁工业实现可持续发展的重要要抓手
C.坚持把科技创新作为钢铁工业发展的驱动力
D.坚持把差异化发展和提升产业集中度作为扼制行业恶性竞争的重点
E.坚持不再并工建设新钢铁生产设施
A.产品路线包含多个发布,每个发布包含多个选代
B.产品路线包含多个迭代,每个迭代包含多个发布
C.采用了瀑布模型
D.采用了以计划为驱动的管理方式