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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

组织承诺的因素有（)。

A.感情承诺

B.持续承诺

C.规范承诺

D.价值承诺

E.社会承诺

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第1题

在斯坦伯格（1988)的爱情三角形中，包括的因素有（)。

A.性活动

B.激情

C.承诺

D.经济

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第2题

反映物流服务过程质量的高低的因素有、（)。

A.沟通质量

B. 响应质量

C. 物品保护质量

D. 信用质量

E.承诺质量

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第3题

员工组织承诺的构成要素有以下哪几方面组成。（)

A.影响因素

B.中介变量

C.个人性结果变量

D.组织性结果变量

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第4题

影响国际银团贷款成本的因素有( )。

影响国际银团贷款成本的因素有（)。

A、承诺费

B、已提取贷款金额

C、基础利率

D、加息率

E、代理费

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第5题

下列各项中，属于固定资产减值测试时预计其未来现金流量不应考虑的因素有（)

A.筹资活动产生的现金流人或者流出

B.与所得税收付有关的现金流量

C.与预计固定资产改良有关的未来现金流量

D.与尚未作出承诺的重组事项有关的预计未来现金流量

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第6题

阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺

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第7题

阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有()。

A.感情承诺

B.书面承诺

C.规范承诺

D.口头承诺

E.继续承诺

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第8题

阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括的为（）

A．感情承诺

B．继续承诺

C．规范承诺

D．口头承诺

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第9题

与政府沟通的四大要素有相互认同、承诺可信、互惠互利和（)。

A.志趣相投

B.双向性

C.情绪性

D.互赖性

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第10题

树立企业信誉和形象主要依赖的要素有()。

A.产品质量

B.服务质量

C.信守承诺

D.保守秘密

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