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更多“装机前确定用户身份，如通过10000号申请的，核对用户身份证…”相关的问题
第1题
挂电话前的礼貌：当得到客户回应时可直接向用户致谢或道别;当未得到客户回应时，要先确认用户是否还有其他问题，然后再向客户致谢道别，如：祝您周末愉快，欢迎您再次拨打10000号等，应有明确的结束语，在讲完结束语后可直接挂断电话。()此题为判断题(对，错)。
第2题
在信息安全的服务中，访问控制的作用是()
A.如何确定自己的身份，如利用一个带有密码的用户账号登陆
B.赋予用户对文件和目录的权限
C.保护系统或主机上的数据不被非认证的用户访问
D.提供类似网络中“劫持”这种手段的攻击的保护措施
第3题
享受税收协定待遇的非居民企业，可在纳税申报时，或通过扣缴义务人在扣缴申报时，按规定将相关资料报送税务机关，自行享受协定待遇，并接受税务机关的后续管理，以下不属于提交的内容是：()。
A.《非居民纳税人税收居民身份信息报告表》
B.《非居民纳税人享受税收协定待遇情况报告表》
C.由协定缔约对方税务主管当局在纳税申报或扣缴申报前一个公历年度开始以后出具的税收居民身份证明
D.《非居民企业股权转让适用特殊性税务处理备案表》
第4题
根据《关于规范电话外呼营销行为的通知》电话外呼营销对象必须是机主本人，要有身份核实环节，可通过（)等方式，如接听对象非机主本人应终止营销。
A.服务密码
B.短信验证码
C.机主姓名+身份证
D.机主姓名+装机地址
第5题
根据工信部实名登记工作要求，系统需记录客户是否进行实名登记以及进行身份信息核验方式的种类，
便于细化后续管理，因此需要在系统中对客户资料增加不同的认证标识，即对于通过身份核验的所有客户均在系统中进行标识，标明认证通过的方式(如：二代证核验标识、工信部的用户登记信息核查平台核验标识)。标识种类包括：_____、______、_______、________、_________、________。
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第8题
资源确认用户可以根据地址导航，关键字检索等方式，找到装机地址所对应的（)，并通过其上所支持接入设备，以及接入设备链接分析出其所能提供的业务能力
A.标准地址
B.用户地址
C.关键字
第9题
故障/延伸符合以下任一个条件都视为响应及时（)
A.用户自主自助预约或通过10000号预约后，系统自动占用工时池成功的
B.若到单时间为20：00(含)-次日8：30的故障工单，在次日9：00前有录音为响应及时
C.用户联系电话不通，找到其它联系电话，在到单30分钟内直接打别外联系电话响应
D.若到单时间为其他时间段的故障工单，在到单后30分钟内有录音为响应及时
E.拨打时间在以上及时规则时限内，间隔5分钟拨打三次，因用户原因未接通，也视为响应及时
第11题
关于Agile Controller园区网准入控制部署方案，以下描述错误的是？（)
A.在接入层交换机/汇聚层交换机或者AC开启802.1X功能，通过VLAN、ACL、UCL(敏捷交换机支持)控制权限
B.认证域分为认证前域，隔离域和认证后域
C.结合用户的身份、使用终端的类型、当前所处的接入位置、接入时间等匹配条件，给不同部门之间设备进行准入策略
D.终端可以提供用户名和密码界面
