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第2题
讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（）。
A.讲述民间传说要有故事来源或历史传承，不得胡编乱造
B.使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释
C.导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义
D.讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据
E.讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明
第5题
在危机不幸发生时，应该实施安全应急预案，在实施过程中需要遵循的步骤为（)。①沉着冷静，启动安全应急预案②保留相关文件、资料，以备不时之需③在危机得到控制之后，要总结经验、改进预案，前事不忘，后事之师④迅速联系相关部门，获得当地政府或接待部门的援助，并在第一时间内联系校团委，提供所有力所能及的援助
A.①④③②
B.①④②③
C.④①③②
D.①②③④
第8题
景区内乘船游览时，讲解员应做好的工作主要有（）。
A.协助船员安排好游客人座
B.告知游客乘船的有关安全事项
C.帮助游客看管好行李物品
D.确保游览中的讲解与行船节奏一致
E.协助船员做好行船安全工作
第9题
设备在运行过程中，我们应当（）
A.正确及时进行安全讲解，声音欢快、音量适中、吐字清晰
B.设备运行中，与设备上游客进行热情互动
C.温馨提示其他项目（如影院等）下一场开放时间
D.及时回复群里领导发的信息
