题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
装维人员工单状态“装机”请问系统规则装维人员能接收（）工单
A.投诉工单
B.装机工单
C.装机+投诉工单
D.无法接收任何工单
答案
B、装机工单
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.投诉工单
B.装机工单
C.装机+投诉工单
D.无法接收任何工单
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A.请客户试机：“您办理的业务已经开通了，请您使用一下。”
B.询问满意度：“请问您对我们的服务是否满意？”
C.请客户签字：“请您在我们工单上签上您的意见。”
D.礼貌告别：“很高兴为您服务，打扰了，再见!”
A.装机维修不规范
B.上门不及时
C.故障处理完后未向用户展示测速结果
D.虚假回单
