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[单选题]

关于2020年客户服务的采购,描述正确的是()

A.公司现有服务采购清单可分为绿通类、救援类、生活类、需求类四类

B.渠道和规划师提出采购需求,自行承担费用,客户服务部可以与供应商进行具体事项的沟通

C.根据与服务供应商沟通,公司服务总起采量不得低于最低起采量

D.各渠道及规划师上报的服务采购量进行汇总,均达不到最低起采量,客户服务部将把各渠道服务采购清单进行返回,各渠道需要再次进行服务汇总与反馈,最后确定采购数量

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D、各渠道及规划师上报的服务采购量进行汇总,均达不到最低起采量,客户服务部将把各渠道服务采购清单进行返回,各渠道需要再次进行服务汇总与反馈,最后确定采购数量

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第1题
针对2020年9月17日(含)之前的合同。关于管理费和生效日期的描述,正确的有()
A.管理费的计算周期以ERP退保发起日期为终止日期B.进入我司延保期天数的计算以延保服务生效之日起,以ERP退保发起日期终止日期C.合同号20208050068,客户于2020.8.18号签署合同终止协议,应收取管理费500元D.合同号201803250068,客户于2019.12.25签署合同终止协议(该车2019.12.31进入我司延保期),机构业务助理2020.1.5ERP发起退保,需收取客户合同款30%违约金
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第2题
2020年12月27日,中国移动2021年工作会议在北京召开。以下选项中,关于会议总体思路描述正确的是()。

A.科学把握新发展阶段

B.服务构建新发展格局

C.坚决贯彻新发展理念

D.加快构筑创世界一流“力量大厦”

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第3题
针对2020年9月17日之后的合同。关于退保犹豫期条款,以下说法正确的是()

A.针对签约日期在2020年9月17日之后客户,客户可以在签约之日起15天(含15天)内提出合同解除

B.针对签约日期在2020年9月17日之后客户,客户在付款之日起15天后不允许进行合同解除,特殊情况除外

C.若客户购买我司延保服务,延保车辆因非客户过错发生事故导致报废的,客户可申请合同解除

D.若客户购买我司延保服务,延保车辆因自然灾害受损导致报废的。客户可发起合同解除

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第4题
以下关于必须招标的项目,描述正确的是()。

A.施工单项合同估算价在200万元人民币以上的

B.重要设备、材料等货物的采购,单项合同估算价在400万元人民币以上的

C.勘察、设计、监理等服务的采购,单项合同估算价在200万元人民币以上的

D.以上都不正确

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第5题
针对2020年9月17日(含)之前的合同,关于退保描述准确的有()

A.售后检测不通过,客户无需支付违约金

B.合同号201911030156(已进入我司延保期),客户退保时,ERP退保界面,管理费需录入合同款30%

C.申请免扣管理费后,ERP退保界面,管理费录0

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第6题
下列关于不需要招标的项目,描述正确的有()。

A.施工单项合同估算价在400万元人民币以下的

B.重要设备、材料等货物的采购,单项合同估算价在200万元人民币以下的

C.勘察、设计、监理等服务的采购,单项合同估算价在100万元人民币以下的

D.同一项目中可以合并进行的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购

E.施工多项合同估算价在1000万元人民币以上的

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第7题
山西第二轮带量采购申报企业须具备以下三个条件之一,下列描述正确的是()

A.截止到2020年9月30日,采购品种在山西省有销售的医用耗材生产企业

B.2019年度企业销售总金额不低于2亿元的医用耗材生产企业

C.2019年度本企业吻合器全国销售总金额不低于1亿元的医用耗材生产企业

D.仅限有实际采购记录的相关企业才能参加

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第8题
关于地空联动急难救援服务以下描述正确的是()

A.24小时全天候全地形救援服务

B.服务范围覆盖全国

C.可根据客户所处环境、伤情的严重情况去判定使用哪种救援方式

D.使用救援服务之前需要提前激活

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第9题
很多传统企业在当下的互联网环境中都离不开全媒体运营,以下关于企业做全媒体运营目的的描述中,正确的是?()

A.产品销售

B.客户服务

C.品牌推广

D.以上都是

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第10题
关于收费公路通行费增值税电子普通发票开具等有关事项的公告交通运输部公告2020年第17号中规定:客户使用ETC卡通行收费公路并交纳通行费的,可以在实际发生通行费用后()起,登录发票服务平台,选择相应通行记录取得通行费电子发票;客户可以在充值后实时登录发票服务平台,选择相应充值记录取得通行费电子发票

A.第10个自然日

B.第7个自然日

C.第5个自然日

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第11题
下列关于信贷的内容描述正确的是()

A.按揭业务是否公转商字段选择为是时,利率确定方式字段新增选项按基准浮动比例计息

B.国内保函、国内信用证、国际保函、国际信用证四类产品,可由作业中心人员发起认领本机构下的贷后变更流程

C.政府采购融资需要签署《应收账款质押登记协议》

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