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数据治理重点场景数据赋能中,“协同客服智慧运营组,聚焦客户体验管理CEM运营”,有哪几项工作任务。

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第1题
聚焦涉及跨域数据多、数据治理复杂度高的七个重点智慧运营场景,形成数据治理专项任务,协同(),统筹推进数据赋能。
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第2题
以下不属于数据治理路线三“强化重点场景数据赋能”的举措是()。

A.协同公众网格数字化,开展”3+2”数据治理

B.协同政企客户上树,开展政企数据治理

C.推广七步法,快速提升专业线数据治理水平

D.协同网络资源可视,开展网路数据治理

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第3题
数据治理重点场景数据赋能中,“全面推进网格数字化,提高网格智慧运营能力”,有哪几项工作任务。
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第4题
数据治理路线图包括()。

A.健全数据治理体系

B.夯实数据安全

C.强化重点场景数据赋能

D.做好数据能力供给

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第5题
围绕中国联通数字化转型方向,健全中国联通数据治理体系,用“一套()、一套()、一个()、一支专业队伍、一套()”,指导总部、省、地市、网格等各级运营主体聚焦重点场景,开展数据治理工作,夯实数据基础,提升数据质量,畅通数据赋能,发挥数据要素在数字化转型中的“倍增器”作用。

A.制度规范

B.评价体系

C.指标体系

D.治理方法

E.数据标准

F.中台能力

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第6题
“十四五”时期要努力推进产业数字化转型,实施“上云用数赋智”行动,推动数据赋能全产业链协同转型。在重点行业和区域建设若干国际水准的工业互联网平台和数字化转型促进中心,深化()等环节的数字化应用。

A.研发设计

B.生产制造

C.经营管理

D.市场服务

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第7题
数据治理七步法中第二步“识别数据”,清晰的划分场景赋能过程中需要使用的()、()、()、()等数据需求。
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第8题
数智运营工程要构建具有运营商特色、中国移动特点的“业务+数据+技术”智慧中台,积淀能力、支撑发展、注智赋能,重点举措包含:()

A.打造业界领先智慧中台

B.推动数据价值变现

C.加快全流程智慧营销转型

D.加强数字化精细服务

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第9题
新运营工程从多个层面实现实现端到端场景贯通,不包括()

A.能力建设

B.数据赋能

C.流程治理

D.场景运营

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第10题
区域健康医疗大数据平台应用场景不包括()

A.汇聚区域医疗卫生数据资源,赋能智慧决策

B.实现区域医疗机构人财物统一管理

C.打通区域医疗信息壁垒,实现区域医疗协同

D.区域患者数据统一关联,提供全程连续医疗服务

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第11题
客服智慧运营流程治理包括工单透明化展示、宽带智家服务线上化一线赋能、()。
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