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更多“导游服务是通过向旅游者提供劳力而创造价值的劳动，因此导游服务…”相关的问题
第1题
价值营销是（）
A.对同一或不同的细分市场，采用多种渠道的分销体系
B.根据市场需求、合理制定价格，通过适当降低产品价格刺激市场销售
C.通过向用户（社会）提供最有价值的产品与服务，创造出新的竞争优势而取胜
D.基于社交网络这类新媒体开展的营销活动
第2题
导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务，而优质的服务的前提和保证是：（)A.规范化服务 B.
导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务，而优质的服务的前提和保证是：()
A.规范化服务
B.文明服务
C.细微化服务
D.个性化服务
第5题
关于旅行社的法律特征表述有误的是（）
A.依法向市场监督管理部门登记注册
B.需要经过行政许可的企业法人
C.从事的旅游业务主要是招徕、组织并接待旅游者
D.必须为旅游者提供含导游服务的旅游服务
第7题
任某通过导游资格考试，并办理了登记注册手续，被某旅行社聘用，在一次带团导游中，他按照
旅行社的接待计划，安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满，旅游结束后，向质监所投诉，要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由，不付任某带团报酬，并辞退了任某。对旅行社的这一做法，任某十分不满，提出此次带团是受旅行社委派，旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。旅行社则以与任某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查，任某在带团导游讲解过程中，确实存在着讲解服务质量问题。
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请回答以下问题：
(1)任某认为旅游者对其投诉，应由旅行社承担责任的说法是否成立？有何依据？
(2)旅行社以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立？有何依据？
第8题
为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是：（)A.满足旅游者的正当要求 B.努力让旅游
为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是：()
A.满足旅游者的正当要求
B.努力让旅游者满足
C.帮助旅游者获得美的享受
D.保护旅游者的生命财产安全。
第9题
导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具（)两项职责。
A.保护旅游者安全与预防新冠肺炎痊情
B.为旅游者提供服务与保护旅游者投安全
C.预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游
D.为旅游者提供服务与引导文明旅游
第11题
《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定（）
A.取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
B.取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
C.取得导游人员资格证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
D.取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
