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第2题
下面的哪一条短信是三星级客户办理了省际跨区密码重置以后下发的短信内容()。
A.尊敬的客户您好，您的客服密码已于**月**日**点**分在中国移动**公司重置成功。您现在的星级是*星级，可兑换积分是***分,资费套餐为**套餐。如有任何问题请致电中国移动**公司***-10086)。
B.尊敬的客户您好，您的客服密码已于**月**日**点**分在中国移动**公司重置成功。请您保存或及时修改个人密码信息。如有任何问题请致电中国移动**公司***-10086)。
C.尊敬的客户您好，您的客服密码已于**月**日**点**分在中国移动**公司重置成功。如有任何问题请致电中国移动**公司***-10086)。
D.尊敬的客户您好，您的客服密码已于**月**日**点**分在中国移动**公司重置成功。您现在的星级是*星级，话费余额为**元。如有任何问题请致电中国移动**公司***-10086)。
第4题
必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单(折、银行卡)的解挂业务，密码修改，更改客户资料，()等重要非金融性业务。
必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单（折、银行卡)的解挂业务，密码修改，更改客户资料，（)等重要非金融性业务。
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A.重写存折磁条
B.密码重置
C.换卡
D.更改支控方式
第6题
客户在社会渠道办理入网业务时，应在入网关怀短信中提醒客户尽快修改服务密码，告知修改方式，提示密码丢失后的风险，如果客户在入网一段时间后仍然没有修改初始密码，应在30天后再次发送短信进行提醒。（）此题为判断题(对，错)。
第7题
企业服务中，向客户发送的手机短信类型包括()。
企业服务中，向客户发送的手机短信类型包括（)。
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A.网银登录提醒
B.网银登录密码连续输错提醒
C.网银登录密码修改操作提醒
D.预约指令结果通知
第10题
客户云主机无法修改主机名、密码、查看云监控数据,是由哪个服务进程问题引起的（)
A.sshd.service
B.qemu-guest-agent
C.RemoteDesktopServices
D.Zabbix
