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投诉3G手机无法上网?

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3G用户使用公开版3G手机无法上网,如何处理?
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第4题
3G手机一般无法上网产生的缘由有()。

A.手机欠费停机

B.手机网络参数设置不对

C.手机欠费交费后没有正常开关机

D.手机没有上网功能

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第5题
因网络质量引起语音通话无法打出/打入线等语音通讯、或无法使用手机上网或上网网速慢、无法收发短信(越级投诉除外)等,一线员工通过网优打点系统核查及解释,如用户不接受的(除有越级投诉的一线可生成投诉工单外),需按执行服务补救方案。如用户仍不接受的再登记内部工单流转至二线专席跟进,由二线专席回访解决,在二线专席解释仍不接受下再提交工单跟进()
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第6题
3G手机上网流量套餐包含以下()套餐。
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第7题
使用3G手机上网业务时是否可以同时接打电话?
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第8题
使用3G手机上网业务时是否可以同时接打电话?
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第9题
3G手机上网流量套餐中,5元套餐包含()国内上网流量、()元套餐包含3G国内上网流量。
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第10题
使用3G手机上网业务时是否可以同时接打电话?
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