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[判断题]

作为一名销售人员,你首先必须了解你要销售的产品,必须深信,你要销售的产品能够满足顾客的基本要求,甚至还可能会带来的超值感受。()

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第1题
作为推广及销售人员,我们需要掌握我们公司的产品知识以及相应的销售技巧,鹿邑区在6月19号至20号进行推广人员+营养顾问大练兵,所有人员必须全部参与,地点:郸城新天地酒店,你记住了吗()
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第2题
销售不能是盲目的,必须根据顾客的需要进行,销售人员是帮助顾客找到适合自己产品的专家,要充分()顾客的需求

A.介绍和推荐

B.了解和引导

C.帮助和销售

D.发掘和针对

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第3题
自信的体现是()
A.拥有自信对于销售、生活都是非常重要的,作为销售人员更应该自信的应对顾客,使顾客通过你自信的表现对你产生信服,这样更加的有利于销售。销售的任何一款产品都不是完美的,如果顾客抓住了产品的缺点,对你采取语言攻击,这时你还能自信吗有时顾客是试探性的,所以销售人员一定要时刻保持自信B.信心十足C.绝对能完成任务
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第4题
对于销售人员而言,必须善于观察顾客的言行,捕捉各种成交信号,及时促成交易。当顾客表现出以下哪些行为时,你可以要求成交()

A.询问BA皮肤调理的建议

B.询问产品的使用方法、产地、原材料等

C.询问有无促销、活动截止时间等

D.眼神飘忽不定

E.突然接听很久的电话

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第5题
“知客行”走进客户,了解客户你是产品部门的主管,你们和客服部要联手做一个“知客行”的项目,派出一个产品人员参与客服工作,协助解决专业问题。项目目的:1. 客户对话产品人员,获得更专业的技术解答2. 产品人员直面客户,更好地了解客户你有一个下属James, 他:专业能力强,技术经验丰富擅长沟通、有耐心平时重视资料和数据的分析对销售有兴趣,有转岗计划你觉得James是这个任务的合适人选吗()
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第6题
作为一名优秀的销售,你需要做到()

A.自信,拒绝是他们受损失

B.销售人员一定要在最短的时间内调整到和客户同频

C.懂人性,找到商品带给客户的价值点进行沟通

D.一定要透过产品讲感觉,透过实体讲虚拟

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第7题
你是公司的销售人员,有客户打电话来咨询公司的产品,在初步了解客户需求后,你向客户推荐了你们公司的某个产品,客户表示该产品不能满足自己的需求,此时,你怎么做()

A.向客户推荐公司的其他产品,以满足客户需求

B.向客户耐心解释,公司这个产品是怎样满足客户需求的

C.向客户表示遗憾,记录客户的信息和联系方式,等以后有合适的产品再向客户推荐

D.向客户询问产品不能满足其需求的原因

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第8题
对于朋友圈营销的说法,错误的是()

A.对朋友圈签名、头像、背景的设计优化打造专业形象,是朋友圈营销的第一步

B.在你的朋友圈中,你首先应该是老师、是专家,甚至是朋友,最后才是金融产品的销售人员

C.朋友圈营销最主要的动作就是进行持续的价值输出

D.对客户朋友圈的及时关注点赞评论,客户关系维护很好的切入点

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第9题
当旺场销售时我们要怎么样做好“一对多”的接待()

A.站在中间,左右兼顾,灵活走位

B.要求顾客迅速买单

C.如有顾客试穿,告知顾客你的位置和名字,同时可接待旁边顾客,要眼观六路,耳听八方

D.在接待多名顾客时,在顾客思考,试穿产品时,可适当转移接待旁边顾客

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第10题
作为销售,你认为具备市场竞争意识是指什么()

A.了解自己的公司产品的优势

B.了解竞争对手产品的优势

C.了解自己公司产品优势 ,同时能清楚对比对方产品的劣势

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