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第2题
下列有关财务报表分析局限性的有关说法中，错误的是（)。
A.财务报表是根据会计准则编制，在可靠性原则指引下，能准确地反映企业的客观实际
B.在比较分析法下，即使和同行标准比较，也有可能得出不合理的结论
C.财务报表中的数据用于预测未来发展趋势，只有参考价值，并非绝对合理
D.不同企业计算出来的同一财务指标，也并非一定具有可比性
第4题
如果企业做到（)这一点，就会发现，企业会逐形成自己的品牌，在同行的竞争中就能取得相当大的优势。
A.持续提供高品质的服务
B.迅速响应的需求
C.从内心尊重和关心客户
D.不问责任，先帮客户解决问题
第5题
有助于提升商品人气的因素有（）
A.7天销售额高于同行平均
B.30天销售额低于同行平均
C.客单价高于同行平均
D.收藏率高于同行平均
E.转化率高于同行平均
F.滞销商品较多G．跳失率低于同行平均H．回头率低于同行平均
第7题
Excel中使用公式时,下列说法错误的有（)
A.求和操作只能对同列的数据进行
B.求和操作可以对同行的数据进行
C.求和时要多选中一个空白格，以便保存结果
D.求和操作对同行同列的数据都能进行
第8题
在Excel工作表中，使用“高级筛选”命令对数据清单进行筛选时，在条件区不同行中输入两个条件，不能表示的是（）
A．“非”的关系
B．“与”的关系
C．“或”的关系
D．“异或”的关系
第9题
员工下列行为中，评价错误的是？（）
A.为了补齐佣金，自己先将钱借给客户是可以的
B.可以教唆顾客投诉同行
C.出售顾客信息是不对的，撬锁翻窗也是禁止的
D.套开收据侵占钱款触犯公司生态底线要求
