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A.发生事件后要积极采取补救措施，最大限度地降低对患者的损害;
B.当事人应主动向护士长汇报，不得隐瞒;
C.患者发生药物不良反应后护士应妥善保管取下的药液和输注器具;
D.发生严重护理安全（不良事件）的科室护士长向护理部报告时限不超过1小时;
E.科室Ⅳ级事件发生7日内组织分析讨论
A.输血事件：输血错误、输血反应
B.药物事件：给药错误、输液反应、药物外渗组织坏死等
C.手术事件：病人身份识别错误
D.意外事件：院内压疮、跌倒、坠床、外伤、烫伤、烧伤、冻伤、误吸/窒息、咽入异物、自杀/企图自杀、自残、走失、猝死、咬破体温计
A.病情复杂，涉及多个专业、护理问题较多的病例
B.新开展的护理技术操作病例
C.新开展的新技术新项目相关病例
D.有医疗事故、纠纷、争议倾向、不良事件等病例
A.医务人员有主动报告医疗不良事件的义务
B.对于已发生的或潜在的医疗不良事件应如实报告
C.鼓励医务人员自愿报告不良事件，实行护理安全(不良)事件报告奖惩制度
D.对主动报告且积极整改者，如涉及相关事件，视情节轻重可减轻或免于处罚
E.发生医疗不良事件，病人无投诉可不上报
B．Ⅱ级事件（不良后果事件adverse event）：在疾病医疗过程中由于诊疗活动而非疾病本身造成病人机体与功能损害，导致住院时间延长或费用的增加如跌倒（伤情Ⅱ级以上）或其他意外
C．Ⅲ级事件（未造成后果事件 no harm event）：虽然发生错误事实，但未给病人机体和功能造成任何损害，或有轻微后果而不需要任何处理可完全康复
D．Ⅳ级事件（临界错误事件near miss）：由于及时发现，使原本可能导致意外、伤害或疾病的事件或情况并未真正发生
A.A级：不良事件造成患者暂时性伤害并需要进行治疗或干预
B.D级：不良事件累及到患者但没有造成伤害
C.C级：不良事件发生并导致患者需要治疗挽救生命
D.B级：不良事件发生但未累及患者
E.I级：客观环境或条件可能引发事件
